Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Вся Германия»
+7‒926‒649‒52‒65
+7‒926‒837‒70‒74
Как обратиться в службу поддержки «Вся Германия»
Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:
 | Сайт | https://autolam.ru |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 19:00
- Воскресенье: 09:00 — 18:00
Инструкция по оформлению жалобы
Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:
- Укажите дату и место покупки или обслуживания;
- Опишите проблему или недостаток товара или услуги;
- Укажите предпринятые вами меры для решения проблемы;
- Укажите желаемый результат или компенсацию;
- Приложите доказательства проблемы (фото, документы, чеки и т.д.);
- Укажите контактные данные.
Пример жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я хочу подать жалобу на компанию «Вся Германия». Я заказал автозапчасти для иномарок в их интернет-магазине и оплатил их наличными при получении. Однако, после получения заказа я обнаружил, что автозапчасти были некачественные и не подходили для моего автомобиля. Я пытался связаться с компанией, чтобы вернуть деньги, но никто не отвечал на мои звонки.
Я прошу Вас принять мою жалобу и помочь мне вернуть деньги за некачественные автозапчасти.
С уважением,
[Ваше имя]
Часто задаваемые вопросы
Компания «Вся Германия» предлагает автозапчасти для иномарок.
Автозапчасти от «Вся Германия» можно приобрести в интернет-магазине или в официальных дилерских центрах.
«Вся Германия» предоставляет гарантию на все продаваемые автозапчасти до 12 месяцев.
«Вся Германия» принимает банковские карты, наличные и безналичные платежи.
«Вся Германия» предлагает доставку почтой, курьерской службой или самовывозом.
«Вся Германия» предоставляет скидки постоянным клиентам и при покупке больших объемов автозапчастей.
