Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Texpart»
+7‒915‒432‒19‒14
Каким образом подать запрос в службу поддержки «Texpart»
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 | https://wa.me/79154321914 |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 09:00 — 18:00
- Воскресенье: 09:00 — 18:00
Как правильно составить жалобу
Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:
- Укажите дату и место написания жалобы.
- Опишите проблему и причину написания жалобы.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите документы, подтверждающие ваши слова.
- Укажите контактные данные для обратной связи.
Образец жалобы
В данном случае представлен образец жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я недавно заказал автозапчасти для иномарок у вас, но получил некачественные и несоответствующие описанию товары. Я просил вас вернуть деньги или отправить мне новые запчасти, но вы не реагировали на мои просьбы.
Я очень разочарован вашим отношением к клиентам и прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять меры по устранению проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Texpart предлагает автозапчасти для иномарок.
Автозапчасти от Texpart можно приобрести в магазинах и интернет-магазинах.
Texpart предоставляет гарантию на все продукты и услуги в течение одного года с момента покупки.
