Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Сити Трон»
+7 (495) 186‒01‒12
Как связаться с командой поддержки клиентов «Сити Трон»
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
![]() | Сайт | https://city-tron.ru |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Как правильно составить жалобу
Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:
- Укажите дату и место покупки;
- Опишите проблему и причину жалобы;
- Укажите предпринятые действия для решения проблемы;
- Укажите предполагаемые меры компенсации;
- Приложите доказательства проблемы (фото, чеки и т.д.);
- Укажите контактную информацию.
Образец жалобы
Вот как может выглядеть жалоба:
Я пишу вам для того, чтобы пожаловаться на компанию «Сити Трон». Я приобрел автозапчасти для иномарок в их магазине в Москве. Однако, когда я получил заказ, я обнаружил, что запчасти были некачественные и не соответствовали описанию. Я попросил представителей компании вернуть мне деньги, но они отказались.
Я очень расстроен и прошу вас принять меры по урегулированию данной ситуации.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Компания «Сити Трон» предлагает автозапчасти для иномарок.
Компания «Сити Трон» находится в городе Москва.
Компания «Сити Трон» предоставляет услуги по продаже автозапчастей для иномарок, а также по их установке и ремонту.
Компания «Сити Трон» принимает наличные и безналичные способы оплаты.
Компания «Сити Трон» предоставляет гарантию на все продаваемые автозапчасти для иномарок на срок до 12 месяцев.
