Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Рессора-Мск»
8‒800‒234‒73‒48
+7 (495) 767‒96‒79
+7‒985‒767‒96‒79
Каким образом подать запрос в службу поддержки «Рессора-Мск»
Для обращения в службу поддержки, используйте:
 | Сайт | https://ressora-msk.ru |
 | ВКонтакте | https://vk.com/ressoramsk |
 | https://wa.me/79857679679 |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Советы по созданию жалобы на «Рессора-Мск»
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Интернет-магазин «Рессора-Мск».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные автозапчасти для иномарок;
— Невыполнение обязательств по доставке заказа;
— Неправильное оформление заказа;
— Неправильное использование промокода;
— Неправильное выставление счета;
— Неправильное использование платежной системы;
— Неправильное обращение с клиентами.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые сотрудники Интернет-магазина «Рессора-Мск»!
Я пишу вам это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я приобрел автозапчасти для иномарок в вашем магазине, но они оказались некачественными. Кроме того, вы не выполнили обязательства по доставке заказа, неправильно оформили заказ, неправильно использовали промокод, неправильно выставили счет и неправильно использовали платежную систему. Я также недоволен неправильным обращением с клиентами.
Я ожидаю, что вы примете мою жалобу и примете меры для устранения проблем.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы в Интернет-магазин «Рессора-Мск»:
— Отправьте письмо жалобы по адресу электронной почты Интернет-магазина «Рессора-Мск»;
— Отправьте письмо жалобы по почте по адресу Интернет-магазина «Рессора-Мск»;
— Отправьте письмо жалобы через форму обратной связи на сайте Интернет-магазина «Рессора-Мск».
Образец жалобы на «Рессора-Мск»
Рассмотрим конкретный пример жалобы:
Я написал это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я заказал автозапчасти для иномарок в вашем пункте выдачи интернет-заказов в Москве. Однако, после получения заказа я обнаружил, что запчасти были некачественные и не соответствовали описанию на сайте. Я просил вас вернуть деньги или отправить мне новые запчасти, но вы не ответили на мои просьбы.
Я очень разочарован вашим отношением к покупателям и прошу вас рассмотреть мою жалобу и предоставить мне полное возмещение за некачественные запчасти.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
Компания Рессора-Мск предлагает автозапчасти для иномарок и пункты выдачи интернет-заказов.
Пункты выдачи интернет-заказов Рессора-Мск можно найти на их официальном сайте.
Рессора-Мск предлагает автозапчасти для иномарок, включая двигатели, трансмиссии, ходовую часть, тормозные системы и другие.
Рессора-Мск принимает банковские карты, банковские переводы, онлайн-платежи и наличные деньги.
Рессора-Мск предоставляет гарантию на все продаваемые автозапчасти и предоставляет поддержку после продажи.
