Рейтинг компании
Как связаться с поддержкой «Race Store»
В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:
 | ВКонтакте | https://vk.com/race_store |
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 21:00
- Вторник: 10:00 — 21:00
- Среда: 10:00 — 21:00
- Четверг: 10:00 — 21:00
- Пятница: 10:00 — 21:00
- Суббота: 10:00 — 21:00
- Воскресенье: 10:00 — 21:00
Как правильно составить жалобу на «Race Store»
Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:
- Укажите дату и место покупки;
- Опишите проблему и причину жалобы;
- Укажите предпринятые действия для решения проблемы;
- Приложите документы, подтверждающие покупку;
- Укажите желаемый результат и предложение по решению проблемы;
- Приложите контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы
Вот как может выглядеть жалоба:
Я пишу вам с жалобой на вашу компанию. Я приобрел автозапчасти для иномарки у вас в магазине в Москве и был очень разочарован качеством продукта. Запчасти были некачественными и не подходили для моего автомобиля. Я просил вернуть деньги, но менеджер отказался и сказал, что возврат денег невозможен.
Я очень разочарован вашим обслуживанием и прошу вас рассмотреть мою жалобу и вернуть мои деньги.
С уважением,
[Ваше имя]
Часто задаваемые вопросы
Race Store предлагает автозапчасти для иномарок.
Race Store находится в городе Москва.
Race Store принимает наличные и банковские карты.
Race Store представляет бренды иномарок, такие как Audi, BMW, Mercedes, Volkswagen и другие.
Race Store предоставляет услуги по продаже автозапчастей, а также по доставке и установке запчастей.
Race Store предоставляет гарантию на все продаваемые запчасти и услуги.
