Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Na-ford.ru»
+7 (499) 390‒10‒29
Как написать в службу поддержки
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
 | Сайт | https://na-ford.ru |
График работы
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 16:00
Советы по созданию жалобы
Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:
1. Укажите название компании, на которую вы подаете жалобу: Na-ford.ru
2. Опишите проблему, которую вы испытываете: Я приобрел автозапчасти для иномарки у компании Na-ford.ru, но они оказались некачественными и не подходящими для моего автомобиля.
3. Укажите дату и время покупки: Я приобрел автозапчасти у компании Na-ford.ru 15 июля 2020 года в 11:00 утра.
4. Укажите детали покупки: Я приобрел автозапчасти для иномарки на сумму 5 000 рублей.
5. Укажите доказательства покупки: Я прилагаю копию чека и скриншот платежного поручения для подтверждения покупки.
6. Укажите контактные данные: Мои контактные данные: ФИО: Иванов Иван Иванович, адрес: ул. Ленина, д. 1, кв. 2, г. Москва, Россия, телефон: +7 (999) 123-45-67.
Пример жалобы на «Na-ford.ru»
Образец жалобы приведен далее:
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на компанию Na-ford.ru. Я заказал автозапчасти для иномарки через их веб-сайт, но получил некачественные детали. Они были несоответствующими моим требованиям и не подходили для моего автомобиля. Я пытался связаться с компанией, чтобы вернуть деньги или получить качественные детали, но никто не отвечал на мои звонки и электронные письма.
Я прошу Вас принять мою жалобу во внимание и принять меры по улучшению сервиса компании.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы пользователей и их решения
Na-ford.ru предлагает автозапчасти для иномарок.
Na-ford.ru представляет бренды иномарок, такие как Ford, Volkswagen, Audi, BMW, Mercedes-Benz, Opel, Renault, Peugeot и другие.
Na-ford.ru принимает банковские карты, банковские переводы, платежи через Яндекс.Деньги и QIWI.
Na-ford.ru предлагает доставку почтой России, доставку курьерской службой и доставку по России с помощью транспортных компаний.
Na-ford.ru предоставляет гарантию на все продукты и услуги, а также гарантию возврата денег в течение 14 дней после получения товара.
