Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «MuB»
+7‒916‒493‒98‒88
Как отправить обращение в поддержку
Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:
![]() | Сайт | https://mubmsk.ru |
Время работы
- Понедельник: 12:00 — 21:00
- Вторник: 12:00 — 21:00
- Среда: 12:00 — 21:00
- Четверг: 12:00 — 21:00
- Пятница: 12:00 — 21:00
- Суббота: 12:00 — 19:00
- Воскресенье: 12:00 — 19:00
Руководство по написанию жалобы
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Укажите дату и время покупки.
- Опишите проблему, которую вы испытываете.
- Укажите название и номер заказа.
- Приложите фотографии или документы, которые подтверждают вашу жалобу.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Укажите контактные данные для ответа.
Образец жалобы
Вот пример того, как можно написать жалобу:
Я хочу подать жалобу на компанию MuB. Я приобрел автозапчасти для иномарки у них и был недоволен качеством продукции. Запчасти были некачественные и не соответствовали описанию. К тому же, компания не предоставила мне гарантию на продукцию. Я также не доволен их обслуживанием и скоростью доставки. Я прошу вас принять мою жалобу и принять меры по улучшению качества продукции и услуг компании.
С уважением,
[Ваше имя]
Часто задаваемые вопросы
MuB предлагает автозапчасти для иномарок.
MuB предоставляет услуги по продаже автозапчастей, ремонту и обслуживанию автомобилей, а также предоставляет консультации по выбору подходящих запчастей.
MuB находится в городе Москва.
MuB принимает наличные и банковские карты, а также платежи через интернет.
