Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Магазин автозапчастей для китайских авто»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒985‒780‒22‒44
+7‒985‒780‒22‒44
Как отправить обращение в поддержку
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
 | https://wa.me/79857802244 |
Рабочее время
- Понедельник: 09:30 — 18:30
- Вторник: 09:30 — 18:30
- Среда: 09:30 — 18:30
- Четверг: 09:30 — 18:30
- Пятница: 09:30 — 18:30
- Суббота: 10:00 — 16:00
Инструкция по оформлению жалобы
Шаги для написания жалобы:
- Укажите название компании и адрес магазина;
- Опишите проблему и обстоятельства, приведшие к ней;
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы;
- Приложите доказательства ваших слов (фотографии, документы и т.д.);
- Укажите контактные данные для обратной связи.
Образец жалобы
В данном случае представлен образец жалобы:
Уважаемые представители компании «Магазин автозапчастей для китайских авто»,
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я недавно приобрел автозапчасти для моего китайского автомобиля в Вашем магазине в Москве. Но я был очень разочарован тем, что запчасти оказались не подходящими для моего автомобиля. Я просил продавца проверить подходит ли запчасть для моего автомобиля, но он не проверил и просто продал мне неподходящую запчасть.
Я прошу Вас принять мою жалобу во имя справедливости и вернуть мне деньги за неподходящую запчасть. Я буду очень благодарен, если Вы сможете решить эту проблему.
С уважением,
[Ваше имя]
