Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Япа»
+7‒903‒525‒30‒00
+7‒903‒525‒33‒35
Как отправить запрос в службу поддержки
Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:
 | Сайт | https://www.ya-pa.ru/ |
 | Youtube | https://youtube.com/channel/UClvtd_TcgwVDnmFyQofjxzw |
 | ВКонтакте | https://vk.com/kontraktniezapchastii |
 | https://wa.me/79035253000 https://wa.me/79035253335 |
Режим работы
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 11:00 — 16:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Япа»
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
- Указать имя и адрес компании «Япа»;
- Описать проблему, которую Вы испытываете в работе с компанией;
- Указать предполагаемые последствия для Вас и Вашей компании;
- Предложить решение проблемы;
- Указать контактные данные для получения ответа на жалобу.
Образец жалобы
В данном случае представлен образец жалобы:
Я пишу вам по поводу плохого обслуживания, которое я получил от вашей компании «Япа». Я приобрел автозапчасти для иномарки у вас на сайте, но после получения заказа я обнаружил, что они не подходят для моего автомобиля. Я попросил вас вернуть деньги, но вы отказались это сделать. Я рассчитывал на профессиональное обслуживание, но вместо этого получил некачественные товары и недостойное отношение.
Я ожидаю, что вы вернете мне деньги за приобретенные автозапчасти или предоставите мне альтернативное решение.
С уважением,
[Ваше имя]
Часто задаваемые вопросы
Компания «Япа» предлагает автозапчасти для иномарок.
Компания «Япа» предоставляет услуги по поиску и поставке автозапчастей для иномарок.
Автозапчасти от компании «Япа» можно найти на официальном сайте компании.
Компания «Япа» принимает платежи через банковские карты, банковские переводы, а также через системы онлайн-платежей.
Компания «Япа» предоставляет гарантию на все продаваемые автозапчасти для иномарок.
