Brilliance motor: номер телефона, служба поддержки, жалоба, пример жалобы, вопросы и ответы

Рейтинг компании

4.2

Обратная связь и коммуникация

4.4

Обслуживание и сервис

3.8

Доступность цен

4.4

Качество продукции/услуг

4.6

Скорость обслуживания

4.0

Общий рейтинг

4.2

Как позвонить по горячей линии «Brilliance motor»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
8‒800‒200‒37‒87
+7 (495) 280‒79‒77

Каким образом подать запрос в службу поддержки «Brilliance motor»

Для обращения в службу поддержки, используйте:

	Одноклассники	https://ok.ru/group/54000448897124
	ВКонтакте	https://vk.com/brilliancemotor

Время работы

Понедельник: 09:00 — 18:00
Вторник: 09:00 — 18:00
Среда: 09:00 — 18:00
Четверг: 09:00 — 18:00
Пятница: 09:00 — 18:00

Как подготовить жалобу

Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:

Указать полное наименование компании «Brilliance motor «.
Описать проблему, которая вызвала жалобу.
Указать дату и место приобретения товара/услуги.
Приложить документы, подтверждающие приобретение товара/услуги.
Указать предпочтительный способ урегулирования дела.
Приложить контактные данные для обратной связи.

Пример жалобы

Вот пример того, как можно написать жалобу:

Я пишу вам по поводу плохого обслуживания в Компании «Brilliance motor». Я приобрел автозапчасти для иномарок в вашем магазине в прошлом месяце. Я был настолько разочарован, когда я получил заказ, потому что запчасти были не те, которые я заказал. Я попросил вас обменять их на правильные, но вы отказали. Я очень разочарован вашим обслуживанием и прошу вас принять мою жалобу и предоставить мне компенсацию за приобретенные запчасти. Я ожидаю вашего ответа.

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Какой бренд автомобилей представляет Brilliance motor?

Brilliance motor представляет бренды Brilliance, BMW и Mercedes-Benz.

Какие типы автозапчастей предлагает Brilliance motor?

Brilliance motor предлагает автозапчасти для иномарок, а также автомобилестроение.

Какие услуги предоставляет Brilliance motor?

Brilliance motor предоставляет услуги по продаже автозапчастей для иномарок, а также автомобилестроение.

Какие преимущества предлагает Brilliance motor?

Brilliance motor предлагает высокое качество продукции, профессиональный сервис и конкурентные цены.

Где находится штаб-квартира Brilliance motor?

Штаб-квартира Brilliance motor находится в Шанхае, Китай.

Какие платежные методы принимает Brilliance motor?

Brilliance motor принимает банковские переводы, PayPal, кредитные карты и другие платежные методы.

Какие гарантии предоставляет Brilliance motor?

Brilliance motor предоставляет гарантию на все продукты и услуги в течение 12 месяцев.

Автозапчасти для иномарок, Автомобилестроение

Компания «Brilliance motor»: номер телефона, служба поддержки, жалоба, пример жалобы