Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Бпг-auto»
+7‒906‒076‒33‒91
Как отправить обращение в поддержку
В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:
 | https://wa.me/79060763391 |
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Как правильно составить жалобу
Шаги для написания жалобы:
- Укажите дату и место покупки запчастей;
- Опишите проблему, которую вы испытываете с приобретенными запчастями;
- Приложите документы, подтверждающие покупку запчастей;
- Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы;
- Укажите желаемое решение проблемы;
- Приложите контактные данные для связи.
Пример жалобы на «Бпг-auto»
Пример оформления жалобы следующий:
Я пишу вам в качестве жалобы на компанию «Бпг-auto». Я заказал автозапчасти для иномарки у вас и оплатил их заранее. Однако, после нескольких дней ожидания, мне было сообщено, что запчасти не были доставлены. Я просил вас вернуть мне деньги, но вы отказались. Я очень расстроен и недоволен вашим обслуживанием.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и вернуть мне деньги.
С уважением,
[Ваше имя]
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Бпг-auto предлагает автозапчасти для иномарок.
Продукцию Бпг-auto можно найти на официальном сайте компании.
Бпг-auto принимает платежи через банковские карты, банковские переводы и платежные системы.
Бпг-auto предоставляет гарантию на все продукты и услуги до 12 месяцев.
Бпг-auto предоставляет скидки до 10% на определенные продукты и услуги.
