Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Автопроект»
+7 (495) 368‒97‒67
+7 (495) 306‒69‒40
+7‒909‒988‒12‒11
Как связаться с командой поддержки клиентов
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
 | Сайт | https://fordikshop.ru |
 | https://wa.me/79099881211 |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 19:00
- Воскресенье: 09:00 — 18:00
Шаги написания жалобы
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
- Укажите дату и место приобретения товара.
- Опишите проблему или недостаток товара.
- Приложите документы, подтверждающие приобретение товара.
- Укажите свои контактные данные.
- Укажите предпочтительный способ получения ответа или решения проблемы.
- Укажите причину жалобы и предложите варианты решения.
Образец жалобы
Вот как может выглядеть жалоба:
Я пишу вам с жалобой на вашу компанию. Я приобрел автозапчасти для иномарок в вашем магазине в Москве. Но к сожалению, запчасти оказались некачественными и при попытке установки их в машину произошли поломки. Я прошу вас принять мою жалобу и вернуть мне деньги за приобретенные запчасти.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
Компания «Автопроект» предлагает автозапчасти для иномарок.
Автозапчасти от «Автопроект» можно приобрести в официальных дилерских центрах или на официальном сайте компании.
«Автопроект» предлагает автозапчасти от ведущих мировых брендов, таких как Bosch, Delphi, Denso, Valeo и других.
«Автопроект» предоставляет гарантию на автозапчасти от 1 до 3 лет в зависимости от бренда.
«Автопроект» предоставляет широкий спектр услуг, включая продажу автозапчастей, диагностику и ремонт автомобилей, а также услуги по доставке и доступные цены.
