Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Auto-unit»
+7 (495) 668‒70‒26
Как написать обращение в службу поддержки
В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:
Режим работы
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 17:00
Руководство по написанию жалобы на «Auto-unit»
Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:
- Укажите название компании и адрес для отправки жалобы.
- Опишите проблему и причину жалобы.
- Приложите доказательства проблемы (фото, документы и т.д.).
- Укажите желаемое решение проблемы.
- Приложите контактные данные для ответа на жалобу.
Пример жалобы на «Auto-unit»
В данном случае представлен образец жалобы:
Я покупал автозапчасти для иномарок в вашем магазине несколько раз и всегда был доволен качеством предоставляемых услуг. Но последний раз я получил запчасть, которая не соответствовала описанию на сайте. Я приобрел запчасть для автомобиля Toyota Corolla, но получил запчасть для автомобиля Honda Civic. Я просил вернуть деньги за неправильно доставленную запчасть, но менеджер магазина отказался и предложил мне вернуть запчасть и получить другую. Я не согласен с таким решением, потому что я потратил время и деньги на доставку запчасти, а также потратил время на поиск другой запчасти.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и вернуть мне деньги за неправильно доставленную запчасть.
С уважением,
[Ваше имя]
FAQ: Вопросы и ответы
Auto-unit предлагает автозапчасти для иномарок.
Автозапчасти от Auto-unit можно приобрести в их официальном интернет-магазине.
Auto-unit предоставляет гарантию на все автозапчасти до 12 месяцев.
Auto-unit принимает банковские карты, PayPal, банковские переводы и наличные платежи.
