Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Arc»
+7‒906‒708‒74‒46
+7‒968‒815‒71‒67
Как связаться с командой поддержки клиентов «Arc»
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
График работы
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Руководство по написанию жалобы на «Arc»
Шаги для написания жалобы:
- Указать полное наименование компании Arc
- Описать проблему, которую Вы испытываете в работе с компанией Arc
- Указать дату и время произошедшего инцидента
- Приложить доказательства проблемы (фото, документы, письма и т.д.)
- Указать желаемое решение проблемы
- Приложить контактные данные для обратной связи
Пример жалобы на «Arc»
Вот пример жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Недавно я приобрел автозапчасти для иномарок, шины и диски в вашем магазине в Москве. Я был настолько разочарован, когда понял, что приобретенные мною запчасти не подходят для моего автомобиля. Я потратил много времени и денег на покупку этих запчастей, но они оказались непригодными для использования.
Я прошу вас принять мою жалобу и вернуть мне деньги за приобретенные запчасти. Я буду очень благодарен, если вы примете мою жалобу и предоставите мне компенсацию за потерянное время и деньги.
С уважением,
[Ваше имя]
Часто задаваемые вопросы
Компания Arc предлагает автозапчасти для иномарок, шины и диски.
Продукцию Arc можно найти в магазинах автозапчастей, а также в интернет-магазинах.
В ассортименте Arc представлены такие бренды как Bridgestone, Continental, Goodyear, Michelin, Pirelli и другие.
Компания Arc предоставляет гарантию на всю продукцию и обеспечивает бесплатную доставку по всей России.
Компания Arc предоставляет услуги по подбору автозапчастей, шин и дисков, а также предоставляет консультации по выбору продукции.
