Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Земес авто»
+7 (499) 258‒42‒01
+7‒926‒899‒02‒62
Как написать обращение в службу поддержки
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
 | Сайт | https://zemes.ru |
 | https://wa.me/79268990262 |
Режим работы
- Понедельник: 08:30 — 18:00
- Вторник: 08:30 — 18:00
- Среда: 08:30 — 18:00
- Четверг: 08:30 — 18:00
- Пятница: 08:30 — 18:00
Как правильно составить жалобу
Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:
- Указать причину жалобы;
- Описать произошедшее событие;
- Указать претензии и потребности;
- Приложить документы, подтверждающие претензии;
- Указать желаемое решение проблемы.
Образец жалобы
Вот как может выглядеть жалоба:
Я пишу вам с жалобой на вашу компанию. Я приобрел автозапчасти для отечественных автомобилей в вашем Центре оптовой торговли и был очень разочарован их качеством. Они были некачественными и просто не подходили для моего автомобиля. Я потратил много времени и денег на покупку этих запчастей, но они не соответствовали моим ожиданиям.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и вернуть мне деньги за приобретенные автозапчасти. Я буду благодарен, если вы примете мои предложения и предоставите мне компенсацию за приобретенные автозапчасти.
С уважением,
[Ваше имя]
FAQ: Вопросы и ответы
Компания Земес авто предлагает автозапчасти для отечественных автомобилей, автозапчасти для грузовых автомобилей и автозапчасти для иномарок.
Автозапчасти от компании Земес авто можно купить в их официальном интернет-магазине или в авторизованных дилерских центрах.
Компания Земес авто предоставляет гарантию на все продаваемые автозапчасти в течение одного года с момента покупки.
