0
(0)

Рейтинг компании

4.7
Обратная связь и коммуникация
4.7
Обслуживание и сервис
4.5
Доступность цен
4.6
Качество продукции/услуг
4.7
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.7

Как позвонить по горячей линии «Вдс»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒906‒768‒36‒35
+7‒925‒864‒36‒35
+7 (498) 657‒77‒99
+7‒909‒630‒01‒89

Как получить помощь через службу поддержки «Вдс»

Для обращения в службу поддержки, используйте:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79096300189

График работы

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Как правильно составить жалобу на «Вдс»

Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:

  1. Указать дату и место покупки запчастей;
  2. Описать проблему, которую вы испытали при покупке запчастей;
  3. Указать наименование и артикул запчасти;
  4. Приложить доказательства проблемы (фото, чеки, другие документы);
  5. Указать желаемое решение проблемы;
  6. Приложить контактные данные.

Пример жалобы

Образец жалобы приведен далее:

Уважаемые представители компании «Вдс»,

Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я недавно приобрел запчасти для грузовых автомобилей и запчасти для общественного транспорта в Вашем магазине в Москве и Московской области. Но к сожалению, запчасти оказались некачественными и не подходили для моего автомобиля. Я просил продавца вернуть деньги, но он отказался.

Я прошу Вас принять мою жалобу и вернуть мне деньги за некачественные запчасти. Я буду благодарен, если Вы примете мою жалобу и вернете мне деньги.

С уважением,
[Ваше имя]

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?