Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Вдс»
+7‒906‒768‒36‒35
+7‒925‒864‒36‒35
+7 (498) 657‒77‒99
+7‒909‒630‒01‒89
Как получить помощь через службу поддержки «Вдс»
Для обращения в службу поддержки, используйте:
![]() | https://wa.me/79096300189 |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Как правильно составить жалобу на «Вдс»
Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:
- Указать дату и место покупки запчастей;
- Описать проблему, которую вы испытали при покупке запчастей;
- Указать наименование и артикул запчасти;
- Приложить доказательства проблемы (фото, чеки, другие документы);
- Указать желаемое решение проблемы;
- Приложить контактные данные.
Пример жалобы
Образец жалобы приведен далее:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я недавно приобрел запчасти для грузовых автомобилей и запчасти для общественного транспорта в Вашем магазине в Москве и Московской области. Но к сожалению, запчасти оказались некачественными и не подходили для моего автомобиля. Я просил продавца вернуть деньги, но он отказался.
Я прошу Вас принять мою жалобу и вернуть мне деньги за некачественные запчасти. Я буду благодарен, если Вы примете мою жалобу и вернете мне деньги.
С уважением,
[Ваше имя]
