Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Turbosystems»
+7‒901‒740‒22‒32
8‒800‒350‒22‒32
Как написать в службу поддержки «Turbosystems»
Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:
 | Сайт | https://turbosystems.ru |
 | https://wa.me/79017402232 |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Советы по созданию жалобы
Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес дилера.
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные автозапчасти;
— Неправильное обслуживание;
— Невыполнение договорных обязательств;
— Неправильное использование автозапчастей;
— Неправильное расчетное время доставки;
— Недостаточное количество автозапчастей;
— Неправильное описание автозапчастей;
— Неправильное обслуживание после продажи.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемый дилер Holset «Turbosystems»!
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я получил автозапчасти для грузовых автомобилей, которые были некачественными, и были предоставлены неверно. Я также недоволен обслуживанием, которое было предоставлено после продажи.
Я прошу Вас принять мою жалобу во внимание и принять меры для устранения проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы на адрес дилера:
Адрес дилера:
Holset «Turbosystems»
г. Москва, ул. Ленина, д. 1
Московская область, Россия
Образец жалобы
Вот пример жалобы:
Я пишу вам по поводу проблем с автозапчастями для грузовых автомобилей, которые я приобрел у вас недавно. Я приобрел два комплекта автозапчастей для грузовых автомобилей в вашем магазине в Москве. Но после их установки на автомобиль они не работают должным образом. Я проверил их на другом автомобиле и подтвердил, что проблема заключается в автозапчастях, которые я приобрел у вас.
Я хотел бы просить вас о возврате денег или обмене автозапчастей на другие, которые будут работать должным образом.
Я буду благодарен за ваше внимание и ответ на мою просьбу.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
Turbosystems предлагает автозапчасти для грузовых автомобилей, запчасти для спецтехники, запчасти к сельхозтехнике и бензиновое и дизельное оборудование.
Продукцию Turbosystems можно приобрести на официальном сайте компании или в авторизованных дилерских центрах.
Turbosystems предоставляет услуги по продаже автозапчастей, а также по их установке и обслуживанию.
Turbosystems предоставляет гарантию на все продукты и услуги в течение определенного срока.
Turbosystems принимает банковские карты, наличные и банковские переводы.
