0
(0)

Рейтинг компании

4.3
Обратная связь и коммуникация
4.7
Обслуживание и сервис
4.1
Доступность цен
4.3
Качество продукции/услуг
4.1
Скорость обслуживания
4.4
Общий рейтинг
4.3

Как позвонить по горячей линии «Трак Групп»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒968‒090‒80‒00

Как отправить обращение в поддержку

Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:

Сайт Сайт https://тракгрупп.рф

Время работы

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Шаги написания жалобы

Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:

1. Опишите суть жалобы:
— Некачественные автозапчасти для грузовых автомобилей, предоставленные компанией «Трак Групп» в Москве и Московской области.

2. Укажите дату и место покупки:
— Дата и место покупки автозапчастей для грузовых автомобилей от компании «Трак Групп» в Москве и Московской области.

3. Опишите проблему:
— Автозапчасти для грузовых автомобилей, предоставленные компанией «Трак Групп» в Москве и Московской области, оказались некачественными.

4. Укажите последствия проблемы:
— Некачественные автозапчасти привели к проблемам с автомобилем, а также потратили дополнительное время и средства на поиск и замену автозапчастей.

5. Укажите предложение решения:
— Прошу вернуть деньги за некачественные автозапчасти или предоставить аналогичные автозапчасти в качестве замены.

Образец жалобы

В данном случае представлен образец жалобы:

Я пишу это письмо для жалобы на Офис «Трак Групп» в России. Я приобрел автозапчасти для грузовых автомобилей в их магазине и был очень разочарован в качестве продукта. Запчасти были некачественными и не подходили для моего автомобиля. К тому же, персонал магазина был не очень приветливым и не предлагал никакой помощи в поиске подходящих запчастей. Я хотел бы предупредить других покупателей о недостатках Офиса «Трак Групп» и просить их быть осторожными при покупке автозапчастей в этом магазине.

Часто задаваемые вопросы

Какие автозапчасти предлагает Офис «Трак Групп»?

Офис «Трак Групп» предлагает автозапчасти для грузовых автомобилей.

Где находится Офис «Трак Групп»?

Офис «Трак Групп» находится в Кемерово и Кемеровской области.

Какие услуги предоставляет Офис «Трак Групп»?

Офис «Трак Групп» предоставляет услуги по продаже автозапчастей для грузовых автомобилей.

Какие платежные системы принимает Офис «Трак Групп»?

Офис «Трак Групп» принимает платежи по банковским картам, наличными и безналичным расчетам.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?