Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «РуМоторс»
+7 (4852) 97‒09‒70
8‒800‒777‒08‒39
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Как правильно составить жалобу на «РуМоторс»
Шаги для написания жалобы:
- Приветствую! Я пишу вам жалобу на компанию «РуМоторс».
- Я приобрел запчасти для грузовых автомобилей, запчасти для спецтехники и запчасти для сельхозтехники у вас, но они оказались некачественными.
- Я прошу вас принять мою жалобу и предоставить мне компенсацию за приобретенные некачественные запчасти.
- Я прошу вас принять мои претензии во избежание подобных ситуаций в будущем.
- Я ожидаю вашего ответа и принятия моих претензий.
Пример жалобы на «РуМоторс»
Вот пример жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я недавно заказал запчасти для грузового автомобиля в Вашем интернет-магазине. Я ожидал, что заказ будет доставлен в течение недели, но он не пришел вовремя. Я позвонил в Ваш офис и узнал, что заказ был отправлен несколько дней спустя после моего заказа. Я понимаю, что задержка могла быть связана с проблемами в работе Вашей компании, но я был очень разочарован тем, что мне не было дано никакой информации о задержке.
Я прошу Вас принять меры для улучшения качества обслуживания и предоставления информации о задержках в доставке заказов.
С уважением,
[Ваше имя]
Часто задаваемые вопросы
Компания РуМоторс предлагает автозапчасти для грузовых автомобилей, запчасти для спецтехники и запчасти к сельхозтехнике.
Запчасти от РуМоторс можно приобрести в их официальном интернет-магазине.
Компания РуМоторс предоставляет гарантию на все запчасти на срок до 12 месяцев.