0
(0)

Рейтинг компании

4.7
Обратная связь и коммуникация
4.5
Обслуживание и сервис
4.7
Доступность цен
5
Качество продукции/услуг
4.6
Скорость обслуживания
4.5
Общий рейтинг
4.7

Как позвонить по горячей линии «Рим-сервис»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 902‒76‒71
8‒800‒555‒67‒97
+7 (495) 902‒57‒51


Время работы

  • Понедельник: 09:00 — 19:00
  • Вторник: 09:00 — 19:00
  • Среда: 09:00 — 19:00
  • Четверг: 09:00 — 19:00
  • Пятница: 09:00 — 19:00

Инструкция по оформлению жалобы на «Рим-сервис»

Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:

1. Указать подробные данные о компании «Рим-сервис»: адрес, номер телефона, адрес электронной почты и т.д.
2. Описать проблему, которая возникла при обращении в компанию «Рим-сервис»: некачественные запчасти, невыполнение обязательств, непрофессиональное отношение сотрудников и т.д.
3. Указать предполагаемое решение проблемы: возмещение ущерба, компенсация убытков, исправление недостатков и т.д.
4. Приложить доказательства проблемы: фотографии, сканы документов, другие материалы.
5. Указать сроки для решения проблемы.

Пример жалобы на «Рим-сервис»

Образец жалобы приведен далее:

Я, подписавшийся ниже, жалуюсь на Торговую компанию «Рим-сервис» за некачественные автозапчасти для грузовых автомобилей, которые мне были предоставлены.

Я приобрел автозапчасти для грузовых автомобилей в Торговой компании «Рим-сервис» в Москве и Московской области. Я приобрел автозапчасти по доступной цене, но они оказались некачественными. После установки автозапчастей мое авто начало производить неприятные звуки, а также появились проблемы с двигателем.

Я прошу Торговую компанию «Рим-сервис» принять меры по исправлению ситуации и предоставить мне компенсацию за некачественные автозапчасти. Я готов предоставить доказательства покупки и некачественности автозапчастей.

С уважением,
[Ваше имя]

Раздел вопросов и ответов (FAQ)

Какие категории продуктов предлагает компания «Рим-сервис»?

Компания «Рим-сервис» предлагает автозапчасти для грузовых автомобилей, запчасти для мототехники и запчасти для спецтехники.

Где можно найти продукцию компании «Рим-сервис»?

Продукцию компании «Рим-сервис» можно найти на официальном сайте компании или в магазинах партнеров.

Какие платежные методы принимает компания «Рим-сервис»?

Компания «Рим-сервис» принимает наличные и банковские карты, а также платежи через системы онлайн-платежей.

Какие гарантии предоставляет компания «Рим-сервис»?

Компания «Рим-сервис» предоставляет гарантию на всю продукцию и обеспечивает бесплатную доставку по всей России.

Как можно связаться с компанией «Рим-сервис»?

С компанией «Рим-сервис» можно связаться по телефону, электронной почте или через форму обратной связи на официальном сайте компании.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?