0
(0)

Рейтинг компании

4.9
Обратная связь и коммуникация
4.6
Обслуживание и сервис
5
Доступность цен
5
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.9

Как позвонить по горячей линии «РемТехСтрой»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
8‒800‒707‒35‒08

Как написать обращение в службу поддержки «РемТехСтрой»

Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:

Сайт Сайт https://remtechstroy.ru

График работы

  • Понедельник: 08:30 — 17:30
  • Вторник: 08:30 — 17:30
  • Среда: 08:30 — 17:30
  • Четверг: 08:30 — 17:30
  • Пятница: 08:30 — 16:30

Советы по созданию жалобы

Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Направьте письмо жалобы в Торгово-ремонтную компанию «РемТехСтрой».

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные материалы или работы;
— Несвоевременное исполнение договорных обязательств;
— Неправильное использование материалов или оборудования;
— Неправильное оформление документов;
— Неправильное обслуживание клиентов;
— Неправильное предоставление информации;
— Неправильное использование программного обеспечения;
— Другие причины.

2. Составьте письмо жалобы:
— Укажите дату и адрес письма;
— Укажите полное наименование Торгово-ремонтной компании «РемТехСтрой»;
— Опишите причину жалобы;
— Укажите дату и место происшествия;
— Укажите предложения по решению проблемы;
— Укажите контактную информацию.

3. Направьте письмо жалобы в Торгово-ремонтную компанию «РемТехСтрой»:
— Напишите письмо жалобы и подпишите его;
— Отправьте письмо жалобы по почте или электронной почте в Торгово-ремонтную компанию «РемТехСтрой»;
— Сохраните копию письма жалобы для своих записей.

Пример жалобы на «РемТехСтрой»

Вот как может выглядеть жалоба:

Я, подписанный ниже, жалуюсь на Торгово-ремонтную компанию «РемТехСтрой» за некачественный ремонт и непрофессиональное отношение к клиентам.

В апреле 2020 года я обратился в компанию «РемТехСтрой» с просьбой о проведении ремонта моего вспомогательного устройства. Я был предупрежден, что работа будет завершена за две недели. Однако, по истечении этого срока работа была не завершена. Когда я попросил о продолжении работы, мне было сказано, что они не могут продолжить работу из-за нехватки запчастей. Я предложил им приобрести запчасти самостоятельно, но они отказались. Также мне было сказано, что они не могут вернуть мне деньги за невыполненную работу.

Я рассчитывал на профессиональный и качественный ремонт, но вместо этого получил непрофессиональное отношение и невыполнение работы. Я прошу вас принять меры по решению данной проблемы.

Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)

Что предлагает Торгово-ремонтная компания «РемТехСтрой»?

Торгово-ремонтная компания «РемТехСтрой» предлагает услуги по ремонту и обслуживанию спецтехники и вспомогательных устройств в Кемерово и Кемеровской области.

Какие услуги предоставляет Торгово-ремонтная компания «РемТехСтрой»?

Торгово-ремонтная компания «РемТехСтрой» предоставляет услуги по ремонту и обслуживанию спецтехники и вспомогательных устройств, а также продажу запчастей и комплектующих.

Где находится Торгово-ремонтная компания «РемТехСтрой»?

Торгово-ремонтная компания «РемТехСтрой» находится в Кемерово и Кемеровской области.

Какие платежные методы принимает Торгово-ремонтная компания «РемТехСтрой»?

Торгово-ремонтная компания «РемТехСтрой» принимает наличные и безналичные платежи, а также платежи через банковские карты.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?