0
(0)

Рейтинг компании

4.5
Обратная связь и коммуникация
5
Обслуживание и сервис
4.2
Доступность цен
4.5
Качество продукции/услуг
4.4
Скорость обслуживания
4.4
Общий рейтинг
4.5

Как позвонить по горячей линии «ПромТехЗапчасть»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (499) 397‒78‒20

Режим работы

  • Понедельник: 08:30 — 17:00
  • Вторник: 08:30 — 17:00
  • Среда: 08:30 — 17:00
  • Четверг: 08:30 — 17:00
  • Пятница: 08:30 — 17:00

Инструкция по оформлению жалобы на «ПромТехЗапчасть»

Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:

  1. Указать причину жалобы;
  2. Описать произошедшее событие;
  3. Указать претензии и просьбы;
  4. Приложить документы, подтверждающие претензии;
  5. Указать контактные данные.

Пример жалобы на «ПромТехЗапчасть»

Пример оформления жалобы следующий:

Я, подписанный ниже, жалуюсь на Компанию «ПромТехЗапчасть» за некачественные запчасти для спецтехники, которые были приобретены мной в этой компании. Я приобрел запчасти для спецтехники в августе 2020 года и после их установки обнаружил, что они не подходят для моей спецтехники. Я просил представителей компании предоставить мне качественные запчасти, но они отказались это сделать. Я также просил получить возврат денег за некачественные запчасти, но мне было отказано.

Я прошу Вас принять меры по решению данного вопроса и предоставить мне качественные запчасти или вернуть мне деньги за некачественные запчасти.

С уважением,
[Ваше имя]

Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)

Какие запчасти предлагает компания ПромТехЗапчасть?

Компания ПромТехЗапчасть предлагает запчасти для спецтехники, автозапчасти для грузовых автомобилей и запчасти к сельхозтехнике.

Где можно купить запчасти от компании ПромТехЗапчасть?

Запчасти от компании ПромТехЗапчасть можно купить в их официальном интернет-магазине или в официальных дилерских центрах.

Какие гарантии предоставляет компания ПромТехЗапчасть?

Компания ПромТехЗапчасть предоставляет гарантию на все продаваемые запчасти на срок до 12 месяцев.

Какие платежные методы принимает компания ПромТехЗапчасть?

Компания ПромТехЗапчасть принимает платежи по банковским картам, наличными и банковским переводам.

Какие скидки предоставляет компания ПромТехЗапчасть?

Компания ПромТехЗапчасть предоставляет скидки для постоянных клиентов, а также различные акции и промо-коды.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?