0
(0)

Рейтинг компании

4.7
Обратная связь и коммуникация
4.6
Обслуживание и сервис
5
Доступность цен
4.4
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
4.7
Общий рейтинг
4.7

Как позвонить по горячей линии «Mx group»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
8‒800‒100‒00‒60
+7 (495) 316‒98‒00

Как отправить обращение в поддержку «Mx group»

В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:

Сайт Сайт https://www.mxgroup.ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79147060993
Telegram Telegram https://t.me/zakazmx_bot

График работы

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Инструкция по оформлению жалобы

Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:

  1. Указать полное наименование компании «Mx Group»;
  2. Указать адрес компании;
  3. Описать проблему, которая возникла в результате обращения к компании;
  4. Приложить доказательства проблемы (фотографии, документы, счета и т.д.);
  5. Указать предпочтительный способ решения проблемы;
  6. Указать контактные данные для обратной связи.

Образец жалобы на «Mx group»

В данном случае представлен образец жалобы:

Уважаемые представители компании Mx group!

Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я недавно приобрел автозапчасти для иномарок в вашем магазине в Москве. Я был очень разочарован качеством товара, который я получил. Запчасти были некачественными и не соответствовали описанию. Я просил продавца предоставить мне другие запчасти, но он отказался. Я потратил много денег на покупку некачественных запчастей и хочу вернуть их и получить компенсацию.

Я надеюсь, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для решения данной проблемы.

С уважением,
[Ваше имя]

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Что предлагает компания Mx group?

Mx group предлагает автозапчасти для иномарок, автозапчасти для грузовых автомобилей, автоаксессуары, автомасла и мотомасла и химию.

Где находится компания Mx group?

Mx group находится в городе Москва, Россия.

Какие продукты предлагает Mx group?

Mx group предлагает автозапчасти для иномарок, автозапчасти для грузовых автомобилей, автоаксессуары, автомасла и мотомасла и химию.

Какие услуги предоставляет Mx group?

Mx group предоставляет услуги по продаже автозапчастей, автоаксессуаров, автомасел и химии.

Какие платежные методы принимает Mx group?

Mx group принимает наличные и банковские платежи, а также платежи через платежные системы Visa, MasterCard, Яндекс.Деньги и другие.

Какие гарантии предоставляет Mx group?

Mx group предоставляет гарантию на все продукты и услуги в течение одного года с момента покупки.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?