Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Илиос»
+7 (4966) 12‒00‒16
+7 (4966) 12‒28‒88
+7 (4966) 12‒44‒26
График работы
- Понедельник: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
- Вторник: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
- Среда: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
- Четверг: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
- Пятница: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
Инструкция по оформлению жалобы
Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:
- Я подаю жалобу на компанию «Илиос» за некачественные запчасти для сельхозтехники, автомобилей иномарок, отечественных автомобилей и грузовых автомобилей.
- Запчасти не соответствуют обещанному качеству и не проходят проверку на прочность.
- Запчасти не соответствуют описанию и представленным характеристикам.
- Запчасти не соответствуют обещанному сроку доставки.
- Запчасти поставляются в неудовлетворительном состоянии.
- Запчасти поставляются без необходимых документов.
- Компания не предоставляет гарантий на поставляемые запчасти.
- Компания не предоставляет возможности возврата или обмена запчастей.
- Компания не предоставляет достаточно информации о поставляемых запчастях.
- Компания не предоставляет достаточно информации о производителях запчастей.
Образец жалобы
Вот пример жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я недавно заказал запчасти для моего автомобиля в Вашем магазине в Москве. Я был очень разочарован, когда узнал, что запчасти не подходят для моего автомобиля. Я потратил много времени и денег на поиск подходящих запчастей, но ничего не получил.
Я прошу Вас принять мою жалобу во внимание и предоставить мне компенсацию за потерянное время и деньги. Я буду очень благодарен, если Вы примете мою просьбу.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Компания Илиос предлагает запчасти к сельхозтехнике, автозапчасти для иномарок, автозапчасти для отечественных автомобилей и автозапчасти для грузовых автомобилей.
Запчасти от компании Илиос можно приобрести в их официальном интернет-магазине или в авторизованных дилерских центрах.
Компания Илиос предлагает автозапчасти для иномарок, автозапчасти для отечественных автомобилей и автозапчасти для грузовых автомобилей.
Компания Илиос предоставляет гарантию на все продаваемые запчасти и услуги в течение одного года.
Компания Илиос предлагает запчасти для тракторов, комбайнов, плугов, культиваторов, сеялок и другой сельхозтехники.
