0
(0)

Рейтинг компании

4.3
Обратная связь и коммуникация
4.6
Обслуживание и сервис
4.0
Доступность цен
4.5
Качество продукции/услуг
4.3
Скорость обслуживания
4.1
Общий рейтинг
4.3

Как позвонить по горячей линии «Глушитель-онлайн.ру»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 777‒19‒29

Как обратиться в службу поддержки «Глушитель-онлайн.ру»

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

Сайт Сайт https://glushitel-online.ru/
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79269815511
Viber Viber viber://chat/?number=79269815511

График работы

  • Понедельник: 08:00 — 18:00
  • Вторник: 08:00 — 18:00
  • Среда: 08:00 — 18:00
  • Четверг: 08:00 — 18:00
  • Пятница: 08:00 — 18:00
  • Суббота: 09:00 — 17:00

Руководство по написанию жалобы

Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:

1. Указать название компании и адрес местонахождения: «Глушитель-онлайн.ру», Москва.
2. Описать проблему: приобретенные автозапчасти для иномарок, автозапчасти для отечественных автомобилей, автозапчасти для грузовых автомобилей и элементы питания не соответствуют описанию на сайте и не подходят для использования.
3. Указать предпочтительный способ решения проблемы: возврат денежных средств или замена приобретенных автозапчастей на аналогичные по характеристикам.
4. Указать контактные данные для связи: имя, телефон, электронная почта.

Пример жалобы

Образец жалобы приведен далее:

Я, подписавшийся ниже, жалуюсь на Компанию «Глушитель-онлайн.ру» за непрофессиональное обслуживание и некачественные автозапчасти для иномарок.

В начале марта я заказал автозапчасть для иномарки на их веб-сайте. Я получил подтверждение о заказе и ожидал доставки в течение недели. Однако, после прошествия двух недель моя запчасть не была доставлена. Я попросил о помощи их поддержку клиентов, но они не предоставили мне никакой информации о моем заказе. Я продолжал писать им и просить о помощи, но они не отвечали.

Когда я наконец получил мою запчасть, я был поражен тем, как плохо она была сделана. Она была неправильного размера и не подходила для моей машины. Я пытался связаться с Компанией «Глушитель-онлайн.ру» для возврата или обмена запчасти, но они не отвечали на мои письма.

Я прошу Вас принять мою жалобу на Компанию «Глушитель-онлайн.ру» и принять меры по улучшению их обслуживания и качества автозапчастей для иномарок.

Раздел вопросов и ответов (FAQ)

Какие категории автозапчастей предлагает компания «Глушитель-онлайн.ру»?

Компания «Глушитель-онлайн.ру» предлагает автозапчасти для иномарок, отечественных автомобилей и грузовых автомобилей.

Какие дополнительные услуги предоставляет компания «Глушитель-онлайн.ру»?

Компания «Глушитель-онлайн.ру» предоставляет услуги по поиску и подбору автозапчастей, а также предлагает элементы питания.

Где можно найти автозапчасти для иномарок на веб-сайте «Глушитель-онлайн.ру»?

Автозапчасти для иномарок можно найти на главной странице веб-сайта «Глушитель-онлайн.ру» в разделе «Автозапчасти для иномарок».

Какие доставки предлагает компания «Глушитель-онлайн.ру»?

Компания «Глушитель-онлайн.ру» предлагает доставку по всей России почтой или курьерской службой.

Какие элементы питания предлагает компания «Глушитель-онлайн.ру»?

Компания «Глушитель-онлайн.ру» предлагает широкий ассортимент элементов питания, включая аккумуляторы, автомобильные батареи, автомобильные аккумуляторы и другие.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?