0
(0)

Рейтинг компании

4.0
Обратная связь и коммуникация
3.9
Обслуживание и сервис
3.9
Доступность цен
4.0
Качество продукции/услуг
3.7
Скорость обслуживания
4.3
Общий рейтинг
4.0

Как позвонить по горячей линии «Гералгин»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 506‒16‒11
+7 (495) 506‒81‒34

Как связаться с командой поддержки клиентов

Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:

Сайт Сайт https://vit-avto.ru

Режим работы

  • Понедельник: 09:00 — 19:00
  • Вторник: 09:00 — 19:00
  • Среда: 09:00 — 19:00
  • Четверг: 09:00 — 19:00
  • Пятница: 09:00 — 19:00
  • Суббота: 09:00 — 19:00
  • Воскресенье: 09:00 — 19:00

Советы по созданию жалобы

Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:

  1. Определитесь с причиной жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Укажите в письме данные о компании: название, адрес, контактные данные.
  4. Опишите проблему и причину жалобы.
  5. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
  6. Подпишите письмо и укажите ваши контактные данные.
  7. Отправьте письмо жалобы.

Пример жалобы

Вот как может выглядеть жалоба:

Я приобрел автозапчасти для иномарки в магазине «Гералгин» в Российской Федерации. Оказалось, что запчасти были некачественными и не подходили для моего автомобиля. Я попросил менеджера магазина вернуть мне деньги, но он отказался. Я очень разочарован в качестве товара и обслуживании в магазине «Гералгин». Я прошу Вас принять меры по улучшению качества товаров и обслуживания в данном магазине.

Раздел вопросов и ответов (FAQ)

Какие автозапчасти для иномарок предлагает Магазин автотоваров «Гералгин»?

Магазин автотоваров «Гералгин» предлагает широкий ассортимент автозапчастей для иномарок, включая двигатели, трансмиссии, подвески, тормоза, аккумуляторы, автоэлектрику и другие.

Где находится Магазин автотоваров «Гералгин»?

Магазин автотоваров «Гералгин» находится в городе Кемерово.

Какие платежные системы принимает Магазин автотоваров «Гералгин»?

Магазин автотоваров «Гералгин» принимает наличные и банковские карты, а также платежные системы Visa, MasterCard, Яндекс.Деньги и WebMoney.

Какие услуги предоставляет Магазин автотоваров «Гералгин»?

Магазин автотоваров «Гералгин» предоставляет услуги по поиску и поставке автозапчастей для иномарок, а также профессиональную консультацию по выбору и установке запчастей.

Какие гарантии предоставляет Магазин автотоваров «Гералгин»?

Магазин автотоваров «Гералгин» предоставляет гарантию на все продаваемые автозапчасти для иномарок в течение 12 месяцев с момента покупки.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?