Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «ETS group»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (499) 753‒14‒18
+7 (499) 753‒14‒18
Как связаться с поддержкой «ETS group»
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
 | Сайт | https://etsgroup.ru |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 18:00
Советы по созданию жалобы
Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:
- Указать подробную информацию о жалобе, включая дату и место покупки, наименование товара, номер заказа и т.д.;
- Описать проблему, которую вы испытываете в связи с продуктом или услугой компании ETS Group;
- Указать предпринятые вами меры для решения проблемы;
- Указать желаемое решение проблемы;
- Приложить документы, подтверждающие вашу жалобу (квитанции, чеки, фотографии и т.д.);
- Указать контактную информацию (адрес, телефон, электронная почта).
Пример жалобы
В данном случае представлен образец жалобы:
Я, подписанный ниже, подаю жалобу на Торговую компанию «ETS group». В последнее время я получил несколько заказов на запчасти для спецтехники от этой компании, но все они были некачественными и не соответствовали описанию. Кроме того, после получения заказа я попросил о возврате денег, но мне было отказано. Я уверен, что Торговая компания «ETS group» нарушает законы Российской Федерации и права потребителей. Я прошу Вас принять меры по исправлению ситуации.
Часто задаваемые вопросы
Что предлагает компания ETS group?
ETS group предлагает запчасти для спецтехники, автозапчасти для грузовых автомобилей и автозапчасти для иномарок.
Где можно найти продукцию компании ETS group?
Продукцию компании ETS group можно найти на официальном сайте компании.
Какие автозапчасти предлагает компания ETS group?
ETS group предлагает автозапчасти для грузовых автомобилей и автозапчасти для иномарок.
