0
(0)

Рейтинг компании

4.9
Обратная связь и коммуникация
5
Обслуживание и сервис
4.7
Доступность цен
5
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
4.8
Общий рейтинг
4.9

Как позвонить по горячей линии «Avtoshop»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 502‒61‒62

Как написать обращение в службу поддержки «Avtoshop»

В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79254651501

График работы

  • Понедельник: 10:00 — 19:00
  • Вторник: 10:00 — 19:00
  • Среда: 10:00 — 19:00
  • Четверг: 10:00 — 19:00
  • Пятница: 10:00 — 19:00
  • Суббота: 10:00 — 19:00
  • Воскресенье: 10:00 — 19:00

Как подготовить жалобу

Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:

  1. Указать имя компании, адрес и контактные данные;
  2. Описать проблему и привести детали и доказательства;
  3. Описать предпринятые попытки решения проблемы;
  4. Указать желаемое решение проблемы;
  5. Приложить копии документов, подтверждающих проблему.

Пример жалобы

Пример оформления жалобы следующий:

Я, подписавшийся ниже, жалуюсь на Магазин автозапчастей «Avtoshop», который расположен в Москве. Я приобрел автозапчасти для иномарок в этом магазине, но они оказались некачественными. Они не подошли к моему автомобилю и пришлось их вернуть. К тому же, продавец не был достаточно профессиональным и не предоставил мне достаточно информации о продукте. Я очень разочарован в качестве продукции и уровне обслуживания в этом магазине.

Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)

Какие товары предлагает Avtoshop?

Avtoshop предлагает автозапчасти для иномарок, автомасла и мотомасла, химию, автоаксессуары и автозапчасти для грузовых автомобилей.

Где находится Avtoshop?

Avtoshop находится в городе Москва.

Какие платежные методы принимает Avtoshop?

Avtoshop принимает наличные, банковские карты, банковские переводы и платежи через интернет.

Какие доставки предлагает Avtoshop?

Avtoshop предлагает доставку по Москве и Московской области, а также доставку по всей России.

Какие гарантии предоставляет Avtoshop?

Avtoshop предоставляет гарантию на все продукты и услуги на протяжении одного года с момента покупки.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?