Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Ав-трак»
+7‒906‒085‒16‒04
+7‒903‒595‒18‒81
+7‒903‒263‒99‒94
+7‒968‒792‒45‒46
Как отправить запрос в службу поддержки
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
 | Сайт | https://www.av-truck.ru |
 | https://wa.me/79035951881 https://wa.me/79032639994 https://wa.me/79687924546 |
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 19:00
- Вторник: 08:00 — 19:00
- Среда: 08:00 — 19:00
- Четверг: 08:00 — 19:00
- Пятница: 08:00 — 19:00
- Суббота: 08:00 — 16:00
Руководство по написанию жалобы
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
1. Определите цель жалобы.
2. Опишите проблему и причину жалобы.
3. Укажите дату и время происшествия.
4. Укажите имя и адрес Магазина автозапчастей «Ав-трак».
5. Приложите доказательства в виде фотографий, документов и т.д.
6. Укажите желаемое решение проблемы.
7. Подпишите жалобу.
Пример жалобы
В данном случае представлен образец жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на плохое качество автозапчастей для иномарок, которые я приобрел в вашем магазине.
Я приобрел автозапчасти для иномарки в вашем магазине недавно, но после нескольких дней использования они оказались ненадежными и привели к проблемам с моим автомобилем. Я просил вас вернуть мне деньги за приобретенные автозапчасти, но вы отказались это сделать.
Я надеюсь, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для улучшения качества автозапчастей, предлагаемых вашим магазином.
С уважением,
[Ваше имя]
