Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Auger russia»
+7‒926‒644‒39‒19
+7 (495) 280‒15‒33
Каким образом подать запрос в службу поддержки
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
 | Сайт | https://iamauger.com |
 | Youtube | https://youtube.com/AUGER_RUS |
 | Одноклассники | https://ok.ru/auger_rus |
 | ВКонтакте | https://vk.com/augerrus |
 | https://wa.me/79266443919 |
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 09:00 — 18:00
- Воскресенье: 09:00 — 18:00
Советы по созданию жалобы
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Оптовой компании «Auger Russia».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные запчасти для общественного транспорта;
— Невыполнение договорных обязательств;
— Неправильное оформление документов;
— Неправильное использование денежных средств;
— Неправильное обслуживание клиентов;
— Неправильное предоставление информации.
2. Составьте письмо жалобы:
— Укажите дату и адрес письма;
— Укажите имя и адрес Оптовой компании «Auger Russia»;
— Опишите причину жалобы;
— Укажите последствия некачественных запчастей для общественного транспорта;
— Приложите документы, подтверждающие вашу жалобу;
— Заключите письмо с просьбой о принятии мер по устранению проблемы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Оптовой компании «Auger Russia»:
— Отправьте письмо жалобы по почте или электронной почте на адрес Оптовой компании «Auger Russia».
Образец жалобы
Образец жалобы приведен далее:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я заказал запчасти для общественного транспорта из Вашей компании и получил некачественные и несоответствующие описанию запчасти. Я просил Вас обменять их или вернуть деньги, но Вы отказались от этого.
Я прошу Вас принять мою жалобу во имя справедливости и предоставить мне полный возврат денег или обменять запчасти на качественные и соответствующие описанию.
С уважением,
[Ваше имя]
Часто задаваемые вопросы
Auger Russia предлагает запчасти для общественного транспорта, автозапчасти для грузовых автомобилей и запчасти для спецтехники.
Запчасти от Auger Russia можно приобрести на официальном сайте компании или в авторизованных дилерских центрах.
Auger Russia предоставляет гарантию на все продукты и услуги в течение одного года с момента покупки.
Auger Russia предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка запчастей по всей России, консультации по выбору запчастей и профессиональный монтаж.
Auger Russia принимает банковские карты, наличные и банковские переводы для оплаты заказов.
