0
(0)

Рейтинг компании

4.0
Обратная связь и коммуникация
4.0
Обслуживание и сервис
4.6
Доступность цен
3.8
Качество продукции/услуг
3.8
Скорость обслуживания
3.9
Общий рейтинг
4.0

Как позвонить по горячей линии «Анрок»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 411‒41‒48
+7‒916‒272‒42‒62
+7‒915‒079‒05‒84

Как связаться с командой поддержки клиентов

Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:

Сайт Сайт https://anrokzp.ru
https://anrok.ru

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79150790584
Viber Viber viber://chat/?number=79150790584

График работы

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00
  • Суббота: 10:00 — 17:00

Инструкция по оформлению жалобы на «Анрок»

Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:

  1. Опишите проблему: опишите подробно, что произошло и как это повлияло на Вас.
  2. Укажите дату и время происшествия.
  3. Укажите название и адрес магазина автозапчастей «Анрок».
  4. Укажите категорию автозапчастей, которые Вы приобретали.
  5. Укажите причину жалобы: например, некачественные автозапчасти, непрофессиональное обслуживание или другие причины.
  6. Укажите потребности и предложения по решению проблемы.
  7. Подпишите жалобу и укажите Ваши контактные данные.

Образец жалобы на «Анрок»

Рассмотрим конкретный пример жалобы:

Уважаемые представители компании «Анрок»!

Я приобрел в вашем магазине автозапчастей для грузовых автомобилей несколько деталей и оказался недоволен качеством предоставленных товаров. Детали были некачественными и не прошли проверку после установки. Я потратил много времени и денег на покупку и установку деталей, но они не выдержали испытаний.

Я прошу вас принять мою жалобу и предоставить мне компенсацию за потерянное время и деньги. Я буду благодарен за ваше внимание и ответ.

С уважением,
[Ваше имя]

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Какие автозапчасти предлагает Магазин автозапчастей «Анрок»?

Магазин автозапчастей «Анрок» предлагает автозапчасти для грузовых автомобилей.

Где находится Магазин автозапчастей «Анрок»?

Магазин автозапчастей «Анрок» находится в Кемерово.

Какие бренды автозапчастей представлены в Магазине автозапчастей «Анрок»?

В Магазине автозапчастей «Анрок» представлены автозапчасти от ведущих мировых брендов.

Какие услуги предоставляет Магазин автозапчастей «Анрок»?

Магазин автозапчастей «Анрок» предоставляет широкий спектр услуг, включая поиск и поставку автозапчастей, доставку и установку запчастей, а также консультации по выбору автозапчастей.

Какие гарантии предоставляет Магазин автозапчастей «Анрок»?

Магазин автозапчастей «Анрок» предоставляет гарантию на все продаваемые автозапчасти и обеспечивает качественное обслуживание и профессиональную консультацию.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?