0
(0)

Рейтинг компании

4.4
Обратная связь и коммуникация
4.3
Обслуживание и сервис
4.4
Доступность цен
4.3
Качество продукции/услуг
4.5
Скорость обслуживания
4.3
Общий рейтинг
4.4

Как позвонить по горячей линии «Ростра»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 429‒89‒21
+7 (495) 429‒57‒01


Рабочее время

Компания работает круглосуточно.

Как подготовить жалобу

Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:

  1. Опишите проблему и причину жалобы.
  2. Укажите имя компании, адрес и контактные данные.
  3. Укажите дату и время происшествия.
  4. Опишите произошедшее событие и причину жалобы.
  5. Укажите предложения для решения проблемы.
  6. Приложите доказательства в виде фотографий, скриншотов или других документов.
  7. Подпишите жалобу и приложите копию документа, подтверждающего Вашу личность.

Образец жалобы

Представляем вам типичный пример жалобы:

Уважаемые представители компании «Ростра»,

Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я посетил один из ваших автостоянок в Москве недавно, и был очень разочарован уровнем обслуживания. Сотрудники были недружелюбны и не помогли мне с моими вопросами. Также они не предложили мне никаких дополнительных услуг, которые обычно предлагают автостоянки. Я был очень разочарован и надеюсь, что вы примете мою жалобу и примете меры для улучшения качества обслуживания ваших автостоянок.

С уважением,
[Ваше имя]

FAQ: Вопросы и ответы

Что такое Ростра?

Ростра это автостоянка, которая предлагает услуги по парковке автомобилей.

Где находится Ростра?

Ростра находится в городе Москва.

Какие услуги предоставляет Ростра?

Ростра предоставляет услуги по парковке автомобилей, а также предоставляет услуги по обслуживанию автомобилей.

Какие услуги по обслуживанию автомобилей предоставляет Ростра?

Ростра предоставляет услуги по замене масла, ремонту автомобиля, а также предоставляет услуги по диагностике автомобиля.

Какие платежные методы принимает Ростра?

Ростра принимает наличные и банковские карты.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?