0
(0)

Рейтинг компании

3.7
Обратная связь и коммуникация
3.8
Обслуживание и сервис
3.2
Доступность цен
3.7
Качество продукции/услуг
4.2
Скорость обслуживания
3.8
Общий рейтинг
3.7

Как позвонить по горячей линии «Перекрёсток»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (496) 763‒40‒40
+7‒995‒503‒40‒40
+7 (495) 419‒22‒10
+7‒906‒777‒51‒21

Как отправить обращение в поддержку

Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79955034040
https://wa.me/79067775121

Режим работы

  • Понедельник: 09:00 — 21:00
  • Вторник: 09:00 — 21:00
  • Среда: 09:00 — 21:00
  • Четверг: 09:00 — 21:00
  • Пятница: 09:00 — 21:00
  • Суббота: 09:00 — 21:00
  • Воскресенье: 09:00 — 21:00

Шаги написания жалобы на «Перекрёсток»

Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:

  1. Я пишу эту жалобу на компанию «Перекрёсток» в Москве и Московской области, которая оказывает услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту ходовой части автомобиля, ремонту стартеров и генераторов, шиномонтажу, автомойкам, компьютерной диагностике автомобилей, тонированию автостёкол, автосигнализациям, развалу и схождению, автозапчастям для иномарок, автозапчастям для отечественных автомобилей, хранению шин, страхованию, автоаксессуарам, автомаслам и мотомаслам, химии, шинам и дискам, автомобильным аккумуляторам, тонировочным и защитным плёнкам для автомобилей, элементам питания, автостеклу, ремонту выхлопных систем.
  2. Я жалуюсь на некачественные услуги, предоставляемые компанией «Перекрёсток».
  3. Я жалуюсь на непрофессиональное отношение сотрудников компании «Перекрёсток» к моим потребностям.
  4. Я жалуюсь на недостаточное качество используемых компанией «Перекрёсток» материалов и оборудования.
  5. Я жалуюсь на несвоевременное выполнение работ компанией «Перекрёсток».
  6. Я жалуюсь на неправильное расчётное время и неверно рассчитанные стоимости услуг компанией «Перекрёсток».
  7. Я жалуюсь на недостаточное количество информации, предоставляемой компанией «Перекрёсток» о предоставляемых услугах.

Пример жалобы

Образец жалобы приведен далее:

Я пришел в компанию «Перекрёсток» для ремонта ходовой части моего автомобиля. Однако я был очень разочарован предоставленными услугами. Работа была выполнена некачественно, и после прохождения диагностики выяснилось, что проблема не была решена. Я также был недоволен поведением персонала компании, который был невнимателен и непрофессиональным. Я хотел бы предъявить жалобу на компанию «Перекрёсток» за некачественное обслуживание и плохое отношение к клиентам.

Часто задаваемые вопросы

Какие услуги предоставляет компания «Перекрёсток»?

Компания «Перекрёсток» предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту ходовой части автомобиля, ремонту стартеров и генераторов, шиномонтажу, автомойкам, компьютерной диагностике автомобилей, тонированию автостёкол, автосигнализациям, развалу и схождению, автозапчастям для иномарок и отечественных автомобилей, хранению шин, страхованию, автоаксессуарам, автомаслам и моторным маслам, химии, шинам и дискам, автомобильным аккумуляторам, тонировочным и защитным плёнкам для автомобилей, элементам питания, автостеклу, ремонту выхлопных систем.

Где находится компания «Перекрёсток»?

Компания «Перекрёсток» находится по адресу: г. Москва, ул. Старокачаловская, д. 11, стр. 1.

Какие услуги по ремонту автомобилей предоставляет компания «Перекрёсток»?

Компания «Перекрёсток» предоставляет услуги по ремонту ходовой части автомобиля, ремонту стартеров и генераторов, ремонту выхлопных систем, компьютерной диагностике автомобилей и т.д.

Что предлагает компания «Перекрёсток» по химии и маслам?

Компания «Перекрёсток» предлагает услуги по продаже автомасла и моторных масел, а также химии для автомобилей.

Какие автозапчасти предлагает компания «Перекрёсток»?

Компания «Перекрёсток» предлагает автозапчасти для иномарок и отечественных автомобилей.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?