0
(0)

Рейтинг компании

4.9
Обратная связь и коммуникация
5
Обслуживание и сервис
4.6
Доступность цен
4.9
Качество продукции/услуг
4.8
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.9

Как позвонить по горячей линии «Старый мастер»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 307‒09‒11
+7 (495) 652‒19‒20

Как написать обращение в службу поддержки

В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/74953070911

График работы

  • Понедельник: 09:00 — 21:00
  • Вторник: 09:00 — 21:00
  • Среда: 09:00 — 21:00
  • Четверг: 09:00 — 21:00
  • Пятница: 09:00 — 21:00
  • Суббота: 09:00 — 21:00
  • Воскресенье: 09:00 — 21:00

Как подготовить жалобу на «Старый мастер»

Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:

  1. Выражаю недовольство услугами компании «Старый мастер» по авторемонту и техобслуживанию (СТО), автосигнализации, ремонту ходовой части автомобиля, шиномонтажу, развалу и схождению, хранению шин в Москве и Московской области.
  2. Недовольство вызвано некачественным исполнением работ, несвоевременным выполнением заказа, непрофессиональным отношением сотрудников компании и недостаточным контролем качества работ.
  3. Требую компенсации ущерба, причиненного мне в результате некачественной работы компании «Старый мастер».
  4. Требую принятия мер по улучшению качества оказываемых услуг и профессионального отношения к клиентам.
  5. Требую принятия мер по предотвращению подобных ситуаций в будущем.

Образец жалобы на «Старый мастер»

Вот как может выглядеть жалоба:

Я пишу эту жалобу на компанию «Старый мастер» в связи с плохим обслуживанием и некачественными услугами.

Я обратился в эту компанию для ремонта ходовой части моего автомобиля. Они предложили мне некачественные запчасти и не предоставили никаких гарантий на свою работу. Когда я потребовал получить возврат денег, они отказались и предложили мне другие запчасти, которые были дороже.

Я очень разочарован в качестве услуг, предоставляемых компанией «Старый мастер». Я настоятельно рекомендую другим людям не обращаться в эту компанию и избегать ее услуг.

Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)

Какие услуги предоставляет Автосервис «Старый мастер»?

Автосервис «Старый мастер» предоставляет широкий спектр услуг по авторемонту и техническому обслуживанию автомобилей.

Где находится Автосервис «Старый мастер»?

Автосервис «Старый мастер» находится в Кемерово и Кемеровской области.

Какие марки автомобилей обслуживает Автосервис «Старый мастер»?

Автосервис «Старый мастер» обслуживает автомобили всех марок.

Какие гарантии предоставляет Автосервис «Старый мастер»?

Автосервис «Старый мастер» предоставляет гарантию на все выполненные работы и запасные части.

Какие платежные системы принимает Автосервис «Старый мастер»?

Автосервис «Старый мастер» принимает наличные и банковские карты.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?