Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Запад»
+7 (499) 144‒96‒64
+7‒968‒437‒40‒70
Как связаться с поддержкой
Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:
 | Сайт | https://www.autozapad.com |
 | ВКонтакте | https://vk.com/autozapad9 |
Время работы
- Понедельник: 12:00 — 19:00
- Вторник: 12:00 — 19:00
- Среда: 12:00 — 19:00
- Четверг: 12:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 15:00
Как подготовить жалобу
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
- Указать название компании «Запад»;
- Указать категории, к которым относится компания: Автошколы, Мотошколы;
- Описать проблему или недостаток, который вы обнаружили: например, некачественное обслуживание, невыполнение обязательств, непрофессиональное поведение сотрудников и т.д.;
- Указать дату и место происшествия;
- Указать причину жалобы, приведя доказательства;
- Предложить решение проблемы;
- Заключить жалобу с просьбой о принятии мер по решению проблемы.
Пример жалобы на «Запад»
Образец жалобы приведен далее:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я посещал вашу автошколу и мотошколу в России и был очень недоволен обслуживанием, которое я получил. В первую очередь, я был очень недоволен тем, что преподаватели не были достаточно профессиональными и не обладали достаточным опытом для преподавания курсов. Они также не были достаточно дружелюбными и приветливыми ко мне и другим студентам. Кроме того, я был очень недоволен тем, что оборудование было недостаточно современным и не было достаточно хорошо поддерживаемым.
Я очень разочарован в качестве обслуживания, которое я получил от вашей компании, и я надеюсь, что вы примете мои замечания и улучшите качество обслуживания в будущем.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы пользователей и их решения
Компания Запад предлагает услуги по обучению вождению автомобиля и мотоцикла.
Компания Запад предлагает курсы по вождению автомобиля и мотоцикла.
Для обучения в компании Запад необходимо предоставить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
Компания Запад предлагает своим клиентам профессиональное обучение, квалифицированных инструкторов, а также гибкие сроки обучения.
Компания Запад предоставляет дополнительные услуги, такие как подготовка к экзаменам, прокат автомобилей и мотоциклов, а также предоставляет программы лояльности для постоянных клиентов.
