Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Стрела авто»
+7 (495) 513‒10‒26
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 10:30 — 19:00
Как подготовить жалобу
Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:
- Укажите дату и место предоставления услуги.
- Опишите проблему, которую вы испытываете.
- Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы.
- Укажите предполагаемые последствия для вас и для компании, если проблема не будет решена.
- Укажите предпочтительные сроки для решения проблемы.
- Укажите контактные данные для ответа.
Образец жалобы
Вот пример того, как можно написать жалобу:
Я пишу это письмо, чтобы пожаловаться на плохое качество услуг, которые предоставляет ваша компания. Я заказал курс вождения в вашей автошколе и был очень разочарован уровнем обслуживания. Учителя были недостаточно профессиональны и не предоставляли достаточно информации для правильного освоения материала. Также были проблемы с автомобилями, которые использовались для обучения. Они были ненадежны и не были правильно обслужены.
Я ожидаю, что вы примете меры для улучшения качества обслуживания и предоставления услуг вашей автошколы.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы пользователей и их решения
Стрела авто является автошколой, которая предлагает курсы по вождению автомобиля.
Стрела авто предлагает курсы по вождению автомобиля, а также курсы по правилам дорожного движения.
Стрела авто предоставляет услуги по подготовке к экзамену на водительское удостоверение, а также предоставляет практические занятия по вождению автомобиля.
