0
(0)

Рейтинг компании

4.7
Обратная связь и коммуникация
4.7
Обслуживание и сервис
4.7
Доступность цен
4.7
Качество продукции/услуг
4.5
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.7

Как позвонить по горячей линии «МалинАвто»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (499) 710‒00‒70
+7‒965‒121‒70‒07

Как отправить обращение в поддержку «МалинАвто»

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

Сайт Сайт https://zelenograd-avtoshkola.ru
Одноклассники Одноклассники https://ok.ru/group/52114006278294
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/malinavto
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79651217007

График работы

  • Вторник: 18:00 — 18:30
  • Среда: 18:00 — 18:30
  • Четверг: 18:00 — 18:30
  • Суббота: 10:00 — 12:30

Руководство по написанию жалобы

Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес автошколы.

1. Определите причину жалобы:
— Некачественное обучение;
— Непрофессиональное поведение преподавателей;
— Недостаточное оборудование;
— Неправильное расчетное время обучения;
— Недостаточное количество практических занятий;
— Неправильное оформление документов;
— Неправильное оформление диплома;
— Недостаточное количество информации о программе обучения;
— Неправильное использование денежных средств.

2. Составьте письмо жалобы:

Уважаемые сотрудники автошколы «МалинАвто»!

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу автошколу. Я прошел обучение в Вашей автошколе и обнаружил, что оно не соответствует моим ожиданиям. Я имею в виду следующие недостатки:
— Некачественное обучение;
— Непрофессиональное поведение преподавателей;
— Недостаточное оборудование;
— Неправильное расчетное время обучения;
— Недостаточное количество практических занятий;
— Неправильное оформление документов;
— Неправильное оформление диплома;
— Недостаточное количество информации о программе обучения;
— Неправильное использование денежных средств.

Я прошу Вас принять мою жалобу во внимание и принять меры для устранения вышеуказанных недостатков.

С уважением,
[Ваше имя]

3. Отправьте письмо жалобы на адрес автошколы:

Адрес автошколы «МалинАвто»:
[адрес]

Образец жалобы

Представляем вам типичный пример жалобы:

Я проходил обучение в автошколе «МалинАвто» и был очень разочарован качеством обслуживания. Преподаватели были недостаточно профессиональны и не могли дать мне необходимые знания и навыки. Они не были достаточно подготовлены и не могли ответить на мои вопросы. Кроме того, они не предоставляли достаточно практических занятий, чтобы помочь мне получить необходимые навыки. Также автошкола не предоставляла достаточно информации о процессе получения прав на вождение. Я чувствую, что мои деньги были потрачены впустую.

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Какие услуги предоставляет Автошкола «МалинАвто»?

Автошкола «МалинАвто» предоставляет услуги по подготовке к экзаменам на права вождения категории А, В, С, D, М, Т, Н, О, Р, СТП, ТРАНСПОРТНЫЕ СРЕДСТВА СПЕЦИАЛЬНОГО НАЗНАЧЕНИЯ.

Где находится Автошкола «МалинАвто»?

Автошкола «МалинАвто» находится в Кемерово и Кемеровской области.

Какие категории прав предоставляет Автошкола «МалинАвто»?

Автошкола «МалинАвто» предоставляет подготовку к экзаменам на права вождения категории А, В, С, D, М, Т, Н, О, Р, СТП, ТРАНСПОРТНЫЕ СРЕДСТВА СПЕЦИАЛЬНОГО НАЗНАЧЕНИЯ.

Какие преимущества предоставляет Автошкола «МалинАвто»?

Автошкола «МалинАвто» предоставляет своим клиентам широкий спектр услуг, а также преимущества, такие как индивидуальный подход к каждому клиенту, профессиональные инструкторы, высокое качество обучения и комфортные условия для обучения.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?