Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Автошкола №1»
+7‒926‒634‒00‒01
+7‒916‒713‒27‒01
+7‒977‒374‒98‒78
+7‒977‒778‒75‒75
Как отправить обращение в поддержку
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
 | Сайт | https://avtoshkola1.msk.ru https://autonomer1.ru |
 | Youtube | https://youtube.com/channel/UCxEcXGib3g-mwzvHIIPawtA |
 | ВКонтакте | https://vk.com/avtoskola1msk |
 | https://wa.me/79167132701 |
Режим работы
- Понедельник: 11:00 — 19:00
- Вторник: 11:00 — 19:00
- Среда: 11:00 — 19:00
- Четверг: 11:00 — 19:00
- Пятница: 11:00 — 19:00
- Суббота: 11:00 — 19:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Автошкола №1»
Шаги для написания жалобы:
1. Указать причину жалобы:
— Некачественное обучение;
— Непрофессионализм преподавателей;
— Несоответствие предлагаемых услуг ценам;
— Несоблюдение сроков обучения;
— Недостаточное количество практических занятий;
— Недостаточное количество информации о предлагаемых услугах;
— Недостаточное количество инструкторов;
— Недостаточное качество оборудования;
— Недостаточное количество автомобилей для практических занятий;
— Недостаточное количество преподавателей для практических занятий;
— Некачественное обслуживание клиентов.
2. Указать детали жалобы:
— Дата и время посещения автошколы;
— Имя инструктора;
— Название курса;
— Детали предоставленных услуг;
— Детали недостатков обучения;
— Детали недостатков обслуживания;
— Детали других недостатков.
3. Указать предложения по улучшению работы автошколы:
— Улучшение качества обучения;
— Улучшение профессионализма преподавателей;
— Улучшение соответствия предлагаемых услуг ценам;
— Улучшение сроков обучения;
— Увеличение количества практических занятий;
— Увеличение количества информации о предлагаемых услугах;
— Увеличение количества инструкторов;
— Улучшение качества оборудования;
— Увеличение количества автомобилей для практических занятий;
— Увеличение количества преподавателей для практических занятий;
— Улучшение качества обслуживания клиентов.
Пример жалобы
Образец жалобы приведен далее:
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на Автошколу №1 в Москве. Я посещал курсы по подготовке к экзамену на права в Автошколе №1 в течение последних двух месяцев. Я был очень разочарован в качестве обучения, которое мне предоставила Автошкола №1. Учителя были недостаточно профессиональны и не были достаточно подготовлены для преподавания. Они не предоставляли достаточно информации и не были достаточно подробны в своих объяснениях. К тому же, они не были достаточно дружелюбны и профессиональны в отношении студентов. Я также был очень разочарован в оборудовании, которое было доступно для обучения. Оно было недостаточно современным и не было достаточно безопасным.
Я ожидаю, что Автошкола №1 примет меры для улучшения качества обучения и предоставления более современного и безопасного оборудования.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Наш преподавательский состав состоит из высококвалифицированных преподавателей, имеющих большой опыт в обучении вождению.
Мы предлагаем курсы по вождению автомобиля, мотоцикла, а также курсы по первой помощи.
Мы предоставляем услуги по обучению вождению автомобиля, мотоцикла, а также по первой помощи.
Для записи на курсы необходимо предоставить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
Мы предлагаем высококачественное обучение, индивидуальный подход к каждому студенту, а также низкие цены на наши услуги.
