0
(0)

Рейтинг компании

4.7
Обратная связь и коммуникация
4.4
Обслуживание и сервис
5
Доступность цен
4.7
Качество продукции/услуг
4.5
Скорость обслуживания
4.9
Общий рейтинг
4.7

Как позвонить по горячей линии «Автофактор»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (499) 195‒10‒41

Как отправить обращение в поддержку «Автофактор»

Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:

Сайт Сайт https://autofactor.ru
https://motoschool.autofactor.ru

ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/autofactor

Рабочее время

  • Понедельник: 11:00 — 19:00
  • Вторник: 11:00 — 19:00
  • Среда: 11:00 — 19:00
  • Четверг: 11:00 — 19:00
  • Пятница: 11:00 — 19:00

Как правильно составить жалобу

Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Укажите в письме ваши контактные данные.
  4. Отправьте письмо жалобы на адрес компании.
  5. Определите причину жалобы.
  6. Составьте письмо жалобы.
  7. Укажите в письме ваши контактные данные (имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты).
  8. Опишите причину жалобы и приложите необходимые документы.
  9. Укажите желаемый результат и предложите варианты решения проблемы.
  10. Отправьте письмо жалобы на адрес компании.

Пример жалобы

В данном случае представлен образец жалобы:

Уважаемые представители компании «Автофактор»!

Я пишу это письмо в качестве жалобы на Вашу учебную площадку. Я проходил обучение в Вашей автошколе в Москве и Московской области и был недоволен качеством обслуживания.

Во-первых, учителя были недостаточно профессиональны и не могли дать мне достаточно информации для получения прав. Во-вторых, автомобили были не достаточно безопасны и не были правильно подготовлены для обучения. В-третьих, автошкола не предоставляла достаточно времени для практических занятий.

Я был очень разочарован качеством обслуживания и прошу Вас принять меры для улучшения качества обучения.

С уважением,
[Ваше имя]

Вопросы и ответы

Что такое Автофактор?

Автофактор является автошколой, которая предлагает курсы по вождению и подготовке к экзамену на права.

Где находится Автофактор?

Автофактор находится в городе Москва.

Какие курсы предлагает Автофактор?

Автофактор предлагает курсы по вождению и подготовке к экзамену на права.

Какие услуги предоставляет Автофактор?

Автофактор предоставляет услуги по подготовке к экзамену на права, а также предоставляет курсы по вождению.

Какие преимущества предлагает Автофактор?

Автофактор предлагает высококачественное обучение, профессиональные инструкторы, индивидуальный подход к каждому ученику и гибкие сроки обучения.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?