Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Смс»
+7‒926‒777‒33‒57
+7‒909‒267‒37‒60
Как связаться с командой поддержки клиентов «Смс»
Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:
 | https://wa.me/79092673760 |
Режим работы
- Понедельник: 12:00 — 23:00
- Вторник: 12:00 — 23:00
- Среда: 12:00 — 23:00
- Четверг: 12:00 — 23:00
- Пятница: 12:00 — 23:00
- Суббота: 12:00 — 23:00
- Воскресенье: 12:00 — 23:00
Как подготовить жалобу на «Смс»
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
- Нарушение сроков выполнения работ по ремонту и техническому обслуживанию автомобиля;
- Некачественное исполнение работ по ремонту и техническому обслуживанию автомобиля;
- Неправомерное взимание дополнительных платежей за ремонт и техническое обслуживание автомобиля;
- Неправомерное использование запчастей при ремонте и техническом обслуживании автомобиля;
- Неправомерное предоставление информации о ремонте и техническом обслуживании автомобиля;
- Неправомерное предоставление услуг по ремонту и техническому обслуживанию автомобиля.
Образец жалобы
Вот пример жалобы:
Я пишу вам по поводу плохого обслуживания, которое я получил в вашей компании. Я обратился к вам за ремонтом стартера и генератора, тюнингом, ремонтом бензиновых двигателей, ремонтом дизельных двигателей, авторемонтом и техобслуживанием (СТО), ремонтом МКПП и ремонтом АКПП.
Я был недоволен предоставленными услугами. Работа была выполнена некачественно и не в срок. Также я был недоволен поведением персонала. Они были невнимательны и не отвечали на мои вопросы.
Я ожидаю, что вы примете меры по улучшению качества обслуживания и поведения персонала. Я буду благодарен, если вы предоставите мне компенсацию за плохое обслуживание.
С уважением,
[Ваше имя]
FAQ: Вопросы и ответы
Компания «Смс» предоставляет услуги по ремонту стартеров и генераторов, тюнингу, ремонту бензиновых и дизельных двигателей, авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту МКПП и АКПП.
Компания «Смс» предоставляет гарантию на все виды работ и запчастей, а также гарантирует качество и профессионализм своих сотрудников.
Компания «Смс» предоставляет дополнительные услуги, такие как диагностика автомобиля, ремонт и замена автомобильных систем, а также продажа автозапчастей.
Компания «Смс» обслуживает автомобили всех марок и моделей.
Компания «Смс» принимает платежи по банковским картам, наличными и банковским переводам.
