Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Мастер нива»
+7 (495) 649‒21‒01
+7‒916‒523‒75‒66
+7‒926‒879‒95‒15
Как обратиться в службу поддержки «Мастер нива»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
 | Сайт | https://www.masterniva.ru https://masteruaz.ru |
 | ВКонтакте | https://vk.com/club29119867 |
 | https://wa.me/79267625310 |
Рабочее время
- Понедельник: 08:30 — 19:00
- Вторник: 08:30 — 19:00
- Среда: 08:30 — 19:00
- Четверг: 08:30 — 19:00
- Пятница: 08:30 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 18:00
- Воскресенье: 09:00 — 18:00
Как подготовить жалобу
Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:
- Я подаю жалобу на компанию «Мастер Нива» за некачественные услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту бензиновых двигателей, кузовному ремонту, замене масла и тюнингу.
- Я получил некачественные услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту бензиновых двигателей, кузовному ремонту, замене масла и тюнингу, предоставляемые компанией «Мастер Нива».
- Я пришел в компанию «Мастер Нива» с просьбой о предоставлении услуг по авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту бензиновых двигателей, кузовному ремонту, замене масла и тюнингу, но получил некачественные услуги.
- Я просил компанию «Мастер Нива» предоставить мне качественные услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту бензиновых двигателей, кузовному ремонту, замене масла и тюнингу, но мне были предоставлены некачественные услуги.
- Я прошу компанию «Мастер Нива» принять меры по исправлению проблемы и возместить мне убытки, возникшие в результате предоставления некачественных услуг.
Образец жалобы
В данном случае представлен образец жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на вашу компанию и предоставляемые вами услуги.
Недавно я обратился в вашу компанию для ремонта моего автомобиля. Я пришел к вам с надеждой, что вы сможете предоставить мне качественные услуги по ремонту и техническому обслуживанию моего автомобиля.
Однако я был очень разочарован результатом работы вашей компании. Ваши сотрудники не предоставили мне достаточно информации о том, какие работы будут произведены и какие запчасти будут использованы. Кроме того, они предоставили мне некачественные запчасти и не провели достаточно проверок после ремонта.
Я очень разочарован вашими услугами и хотел бы получить компенсацию за некачественно предоставленные услуги.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Специализированный автосервис «Мастер нива» предоставляет услуги по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей в Кемерово и Кемеровской области.
Специализированный автосервис «Мастер нива» обслуживает автомобили марок Audi, Volkswagen, Skoda, Seat, Mercedes-Benz, BMW, Ford, Opel, Renault, Peugeot, Citroen и других.
Специализированный автосервис «Мастер нива» предоставляет гарантию на все виды работ и запасные части на период до 12 месяцев.
