Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Эксперт-77»
+7‒906‒727‒63‒37
Как обратиться в службу поддержки «Эксперт-77»
Для обращения в службу поддержки, используйте:
 | Сайт | https://exp77.ru |
 | https://wa.me/79067276337 | |
 | Viber | viber://chat/?number=79067276337 |
График работы
Руководство по написанию жалобы
Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:
1. Укажите дату и время посещения компании «Эксперт-77».
2. Опишите проблему, которую Вы обнаружили после посещения компании.
3. Укажите предложенное Вами решение проблемы.
4. Опишите последствия нерешения проблемы.
5. Укажите предполагаемую дату и время повторного посещения компании.
6. Укажите предлагаемую Вами компенсацию за некачественные услуги.
Пример жалобы
Образец жалобы приведен далее:
Я обратился в эту компанию для ремонта стартера моего автомобиля. Они предложили мне достаточно дорогую услугу, которую я принял. Однако после процедуры ремонта стартер не работал должным образом. Я просил их проверить работу стартера и предложить мне подходящее решение, но они не ответили на мои просьбы.
Я очень разочарован в поведении компании «Эксперт-77» и прошу Вас принять необходимые меры по исправлению ситуации. Я буду благодарен, если Вы предоставите мне достойное возмещение за предоставленные услуги.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
Компания «Эксперт-77» предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту стартеров и генераторов.
Компания «Эксперт-77» находится в городе Санкт-Петербурге.
Компания «Эксперт-77» предоставляет гарантию на все выполненные работы и запасные части на протяжении одного года.
