Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Гир моторс»
+7 (495) 509‒43‒48
+7‒926‒733‒44‒74
Как составить сообщение в поддержку
Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:
 | Сайт | https://gearmotors.su |
 | https://wa.me/79267334474 | |
 | Viber | viber://chat/?number=79267334474 |
Режим работы
- Понедельник: 11:00 — 20:00
- Вторник: 11:00 — 20:00
- Среда: 11:00 — 20:00
- Четверг: 11:00 — 20:00
- Пятница: 11:00 — 20:00
- Суббота: 12:00 — 16:00
Шаги написания жалобы
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
- Укажите дату и место проведения ремонта/технического обслуживания.
- Опишите проблему, которую вы обнаружили после проведения ремонта/технического обслуживания.
- Опишите причину проблемы, которую вы предполагаете.
- Укажите предложения по решению проблемы.
- Укажите предложения по исправлению причин проблемы.
- Укажите предложения по предотвращению подобных проблем в будущем.
- Приложите доказательства вашей жалобы (фотографии, документы и т.д.).
Пример жалобы
Вот пример того, как можно написать жалобу:
Я пишу это письмо для того, чтобы представить мою жалобу на Вашу компанию. Я обратился к Вам за ремонтом АКПП моего автомобиля, но был недоволен качеством предоставленных услуг. Ваши сотрудники не предоставили мне достаточно информации о ремонте, а также не предоставили мне должного обслуживания. Они не предоставили мне никаких гарантий на их работу, а также не предоставили мне достаточно информации о том, как правильно пользоваться автомобилем после ремонта.
Я был очень разочарован качеством предоставленных услуг и ожидаю, что Вы примете меры для улучшения качества обслуживания Ваших клиентов.
С уважением,
[Ваше имя]
FAQ: Вопросы и ответы
Компания Гир Моторс предлагает ремонт АКПП, авторемонт и техобслуживание (СТО).
Компания Гир Моторс находится в городе Москва.
Компания Гир Моторс предоставляет услуги ремонта АКПП, авторемонта и техобслуживания (СТО).
Компания Гир Моторс предоставляет гарантию на все предоставляемые услуги и запчасти на протяжении одного года.
Компания Гир Моторс принимает наличные и банковские карты.
