Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Gen2»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒991‒566‒86‒62
+7‒991‒566‒86‒62
Как получить помощь через службу поддержки
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
 | Сайт | https://gen2.ru/ |
 | Youtube | https://youtube.com/@gen28935 |
 | https://wa.me/79915668662 |
Режим работы
Компания работает круглосуточно.
Инструкция по оформлению жалобы
Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:
- Указать данные о компании: название, адрес, контактные данные;
- Описать проблему и причину жалобы;
- Указать потребности и ожидания от компании;
- Приложить доказательства жалобы (фото, документы, свидетельства других людей);
- Указать предпочтительный срок и способ решения проблемы;
- Подписать жалобу.
Пример жалобы на «Gen2»
В данном случае представлен образец жалобы:
Я пишу это письмо для подачи жалобы на компанию Gen2. Я посетил их СТО для ремонта моего бензинового двигателя и ремонта топливной аппаратуры дизельного двигателя. Я был очень разочарован услугами, которые мне предоставила компания Gen2. Они не предоставили мне достаточно информации о том, как правильно провести ремонт, и не предоставили мне достаточно времени для проверки их работы. Кроме того, они не предоставили мне достаточно информации о том, как правильно использовать их услуги, и не предоставили мне достаточно времени для проверки их работы. Я также обнаружил, что они использовали некачественные материалы для ремонта моего двигателя и топливной аппаратуры. Я очень разочарован их услугами и хочу подать жалобу на компанию Gen2.
