Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Автомак»
+7‒964‒510‒10‒10
+7 (495) 961‒48‒78
Как обратиться в службу поддержки «Автомак»
Для обращения в службу поддержки, используйте:
График работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Как подготовить жалобу на «Автомак»
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
- Приветствую, я жалуюсь на компанию «Автомак» из Москвы и Московской области, которая оказывает услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту стартеров и генераторов, развалу и схождению, шиномонтажу, ремонту выхлопных систем, ремонту АКПП, кузовному ремонту, ремонту дизельных двигателей и ремонту бензиновых двигателей.
- Я получил некачественные услуги от компании «Автомак» и прошу принять меры для устранения данной проблемы.
- Я предоставляю детальное описание проблемы, которую я испытал в результате получения услуг от компании «Автомак».
- Я прошу принять меры для устранения данной проблемы и предоставления компенсации за понесенные мной расходы.
- Я предоставляю доказательства моей жалобы в виде фотографий, документов и счетов.
- Я прошу Вас принять мою жалобу во внимание и предоставить мне ответ в течение двух недель.
Образец жалобы
Вот пример жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я посетил вашу компанию в последний раз для ремонта моего автомобиля. Я был недоволен качеством работы, которую вы предоставили. Ваши сотрудники не предоставили мне достаточно информации о том, что они делают, и они не были достаточно профессиональны в своей работе. Они также предложили мне некачественные запчасти, которые не подходили для моего автомобиля.
Я хотел бы призвать вас к большему профессионализму и предоставлению лучшего качества услуг для ваших клиентов.
С уважением,
[Ваше имя]
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Автосервис «Автомак» предоставляет услуги по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей.
Автосервис «Автомак» находится в городе Кемерово.
Автосервис «Автомак» обслуживает автомобили всех марок и моделей.
