Рейтинг компании
Как составить сообщение в поддержку
В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:
 | https://wa.me/79998307704 |
Рабочее время
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 19:00
- Воскресенье: 10:00 — 19:00
Как подготовить жалобу
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
1. Определитесь с причиной жалобы:
— Некачественный ремонт;
— Непрофессиональное отношение сотрудников;
— Невыполнение обязательств по договору;
— Неправильное составление счета;
— Неправильное предоставление информации о продукте;
— Другое.
2. Составьте жалобу:
— Напишите письмо с описанием проблемы и причины жалобы;
— Укажите дату и время посещения Автосервиса;
— Приложите копии документов, подтверждающих Ваши претензии;
— Укажите желаемые меры по решению проблемы.
3. Отправьте жалобу:
— Отправьте письмо по адресу Автосервиса;
— Отправьте письмо по адресу представительства Автосервиса в Москве и Московской области;
— Отправьте письмо на электронную почту Автосервиса;
— Отправьте письмо на адрес представительства Автосервиса в других регионах;
— Отправьте письмо на адрес представительства Автосервиса в других странах;
— Отправьте письмо на адрес правительственных органов, ответственных за проверку деятельности Автосервиса.
Образец жалобы на «6 series club service»
Вот как может выглядеть жалоба:
