Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Татнефть»
8‒800‒555‒59‒11
+7‒910‒402‒69‒90
Как составить сообщение в поддержку
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 | Сайт | https://azs.tatneft.ru |
 | Одноклассники | https://ok.ru/azs.tatneft |
 | ВКонтакте | https://vk.com/azs.tatneft |
 | Telegram | https://t.me/azstatneft |
Режим работы
Советы по созданию жалобы
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
- Укажите дату и место происшествия.
- Опишите произошедшее событие и причину жалобы.
- Приведите доказательства вашей жалобы (фотографии, документы, свидетельства других людей и т.д.).
- Укажите, что вы ожидаете от компании в качестве компенсации.
- Приложите копии документов, подтверждающих вашу идентичность.
Пример жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я посетил автомойку «Татнефть» в Москве и был очень разочарован уровнем обслуживания. Очередь была очень длинной, а персонал был недружелюбным и неохотным помогать. Кроме того, они не предоставили мне необходимые услуги и не объяснили причины отказа. Я также заметил, что оборудование было не очень современным и не было достаточно чистым.
Я очень разочарован моим посещением автомойки «Татнефть» и прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры для улучшения уровня обслуживания.
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Компания Татнефть предоставляет широкий спектр услуг, включая автомойки, техническое обслуживание автомобилей, заправку топлива, ремонт автомобилей и продажу автозапчастей.
Автомойки Татнефть находятся по всей России, а также в некоторых странах СНГ.
Татнефть предлагает своим клиентам широкий спектр услуг по доступным ценам, а также предлагает бонусную программу для постоянных клиентов.
