Рейтинг компании
Рабочее время
Шаги написания жалобы
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Укажите дату и время посещения автомойки «Самомой».
- Опишите проблему, которую Вы испытали во время посещения автомойки «Самомой».
- Приложите доказательства Вашей жалобы (фотографии, чеки, другие документы).
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Укажите Ваши контактные данные.
Образец жалобы
Вот как может выглядеть жалоба:
Вчера я посетил автомойку, чтобы помыть свой автомобиль. Когда я приехал, мне сказали, что оборудование не работает и не может быть исправлено в ближайшее время. Я потратил много времени на поиск другой автомойки, но безуспешно.
Я прошу компанию «Самомой» предоставить мне компенсацию за потерянное время и неудобства, которые я понес в результате неисправности оборудования. Я ожидаю, что компания примет мою жалобу во внимание и предоставит мне компенсацию.
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Автомойка самообслуживания «Самомой» расположена в Кемерово и Кемеровской области.
Автомойка самообслуживания «Самомой» предоставляет услуги по мойке автомобилей, химчистке салона, полировке кузова и другие услуги по уходу за автомобилем.
Автомойка самообслуживания «Самомой» принимает платежи по банковским картам, наличными и безналичными способами.
Автомойка самообслуживания «Самомой» предлагает различные акции и скидки на услуги по уходу за автомобилем.
Автомойка самообслуживания «Самомой» предоставляет гарантию на все предоставляемые услуги и используемые материалы.
