Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «На Красной»
+7‒929‒662‒45‒07
Время работы
Как подготовить жалобу
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Укажите подробное описание проблемы и причины жалобы.
- Укажите дату и время посещения автомойки.
- Укажите имя и должность сотрудника, который оказал неприемлемое обслуживание.
- Укажите предложения по решению проблемы.
- Приложите доказательства в виде фотографий, видео или других документов.
- Укажите контактные данные для обратной связи.
Образец жалобы
Вот пример того, как можно написать жалобу:
Я пишу вам для того, чтобы пожаловаться на компанию «На Красной». Я был клиентом их автомойки в Москве на прошлой неделе. Я приехал туда, чтобы получить мою машину после процедуры мойки. К сожалению, я был очень разочарован тем, что моя машина была плохо почищена. Они не достаточно хорошо протерли мою машину, и она была покрыта пылью и грязью. Я просил их перемыть мою машину еще раз, но они отказались. Я очень разочарован их уровнем обслуживания и прошу вас принять мою жалобу во имя моей правдивой истории.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Автомойка «На Красной» находится в городе Москва.
Автомойка «На Красной» предоставляет услуги по химчистке автомобиля, мойке автомобиля, полировке автомобиля, ремонту автомобиля и другим услугам.
Автомойка «На Красной» предлагает клиентам гибкие сроки выполнения работ, в зависимости от типа и сложности работ.
Автомойка «На Красной» принимает платежи по банковским картам, наличными и безналичными расчетами.
Автомойка «На Красной» предоставляет гарантию на все виды работ и запчастей, используемых при их выполнении.
