Рейтинг компании
Режим работы
Руководство по написанию жалобы
Шаги для написания жалобы:
- Укажите дату и место посещения автомойки «Мойка №1».
- Опишите проблему, которую Вы испытали во время посещения.
- Укажите причину жалобы и приложите доказательства (фото, видео, документы).
- Опишите последствия проблемы и приложите доказательства (фото, видео, документы).
- Укажите желаемый результат и приложите доказательства (фото, видео, документы).
- Приложите копию документа, подтверждающего Ваше посещение автомойки «Мойка №1».
- Приложите контактные данные для связи.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я посетил эту автомойку в дату и время: 15.07.2020, 14:00.
Я приобрел услугу по чистке автомобиля и получил некачественный результат. Автомойка не произвела достаточно хорошую чистку автомобиля, и многие зоны остались неочищенными. Также были замечены проблемы с оборудованием, в частности, не работали некоторые из насосов для полива.
Я прошу принять меры по улучшению качества услуг Автомойки самообслуживания «Мойка №1» и предоставить мне компенсацию за некачественно предоставленные услуги.
С уважением,
[Имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Автомойка «Мойка №1» предоставляет услуги по мойке автомобилей, а также по химчистке салона и другим дополнительным услугам.
Автомойка «Мойка №1» находится в городе Кемерово.
Автомойка «Мойка №1» принимает наличные и безналичные средства оплаты, а также платежи через платежные системы.
